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* 直营公司运营指导手册 A Greener, Sustainable Transportation Media System 以人为媒,以车为介。 直营公司总经理: 1.相互关系： 直接上级:集团公司总经理 直接下级：直营公司各职能部门经理 其它内部关系（集团公司内部）：股份公司内部各级管理层 外部关系（集团公司外部）：有关政府机构、重点客户、新闻媒体等 2.工作职责： 负责主持直营公司的日常经营管理工作,组织实施总部决议 负责组织实施集团公司制定的年度经营计划 负责在集团公司批准的情况下代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜 负责拟定公司内部管理机构设置方案和公司的基本管理制度 负责决定下属高级职员的聘任或者解聘、报酬、奖惩 负责决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退 负责加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象 3.权限： 对下属经理级管理人员及其它高级职员的聘任，解聘及其报酬与奖惩权 集团公司授权范围内的费用审批权和业务、合同审批权、投资决策权 股份公司日常经营决策权 集团总经理授予的其它职权 直营公司总经理: 4.工作要求： 能及时、准确地了解：①国家有关方针、政策②国内外本行业的状况和趋势③竞争对手的状况 掌握直营公司在市场竞争中的竞争地位及优劣势，市场占有率等状况，制定公司发展战略和竞争策略 能及时、准确地掌握各业务本部的经营状况以及目标利润完成状况，以保证直营公司年度经营目标的实现处于受控状态 能经常性地指导直营公司职能部门不断完善公司各类规章，以便更好地指导各业务本部的有关工作 定期或不定期地下基层了解各部门工作状态，效率及各种困难，并向有关负责人提出改进现状的建议 根据直营公司的发展状况，要适时地相应调整公司的管理结构. 创立积极向上的企业文化氛围 5.关键业绩指标： 利润增长率 主营业务的增长速度和主营业务比重 Work Package 1 行政管理 (直营公司的成立及制度安排主要由总公司行政职能部门操作及推进) 直营公司的办公场地的落实, 直营公司的资源配置(如办公家具﹑办公电器﹑交通工具等) 直营公司的组织结构和人员编制计划 员工招聘和运营团队的组建 公司行政管理制度制定,执行监督和员工培训 Work Package 2 渠道开发 龙骑天际单车媒体渠道 工作岗位和职责描述 渠道开发的目标管理体系 渠道开发工作流程 渠道开发 龙骑天际媒体渠道划分 龙骑天际定位:以人为媒,以车为介,打造生活链行动媒体平台,不断消减受众的抗性,致力于推动营销全过程中各方价值共赢. 媒体渠道的划分,是对目标人群的设定和选择,从而做到真正高效及分众甚至选众传播,以骑车者为广告发布媒体,极大地提升广告覆盖范围和传播效果,实现行动链媒体的巨大竞争优势. 目前的龙骑天际的渠道形式划分主要有校园,商圈, 交通枢纽,旅游景点,商业网点和酒店宾馆等. 各直营公司可以根据当地市场特点和需求进行 渠道形式创新. 媒体渠道的划分,对不同目标人群的覆盖,以点到线, 以线到面,最终实现对所有人群的覆盖. 渠道开发的工作岗位设置--渠道开发经理: 1.相互关系： 直接上级：直营公司总经理 直接下级：本部下属员工 其它内部关系:公司总部的营业中心总监及有关部门 外部关系：有关政府机构\事业单位\商业公司\社区组织等 2.工作职责： 负责组织配合制定本直营公司的渠道开发战略规划和组织实施 负责主持渠道开发部的经营管理工作，组织实施直营公司总经理决议 负责渠道开发部年度经营计划的组织、实施和协调工作，实现年度经营目标 负责贯彻落实公司的方针、政策，做好上情下达和下情上达工作 负责跟踪、监督管理层决策的实施情况，确保各项决策有效落实 负责合理地分配本部的人、财、物等资源，协调关系， 3.权限： 有对直接下级任免、岗位调配、报酬、奖惩的建议权 总经理授权范围内的费用审批权 总经理授予的其它权力 渠道开发的工作岗位设置--渠道开发经理: 4.工作要求： 准确了解渠道开发的市场状况和发展趋势以及渠道开发竞争对手的状况，掌握渠道媒体的市场定位、市场占有率以及优劣势等状况，适时调整竞争策略和发展战略 及时准确地掌握下属业绩完成状况，并监督落实各种提高效益的方案 积极认真地组织下属贯彻落实公司的各类规章制度 经常性地了解本部门工作状态、及各种困难，帮助解决问题，使各部门、各员工都处于协调、愉快的工作状态 不断地对各部门运作的安全性、服务性、合法性进行检查，落实各种预防性措施，处理种种例外性事务，保证运作安全 及时准确地向有关部门提供所需数据和资料 5,关键业绩指标： 渠道开发的数量的增长率， 渠道合作伙伴的数量 渠道开发所覆盖的人群数量 渠道开发的目标