总经理钣喷108讲师手册NXPowerLite.pptVIP

钣喷车间营运状况分析（总经理） 为什么我们关注钣喷运营？ 那作为总经理首先要关注什么呢？ 作为总经理首先要关注什么呢？ 你能够自己估算入厂的事故车辆份额 一些公司可以提供可以让你监控事故车案件的系统，让你能联系顾客 不同的地方有不同的车辆事故率 建议从保险公司查询资料 Discussion 1. Must be group together with Sales and Service department to negotiation with ISRC. Don’t let the Sales department to talk with ISRC. 2. The Contract amount exchange the BP job’s vehicles redirect to work shop. 3. Talk to the IRSC GM directly. 作为总经理首先要关注什么呢？ 计算单位的设定 有效时间无效时间 1、上洗手间 4次 24分 2、饮水 4次 24分 3、文件、工单、报告 3次 18分 4、借工具 2次 12分 5、零件 3次 18分 6、洗手 15分 7、早会 15分 实际生产时间 技工工作时间往往低于6个小时 台数与台次的不同之处 假设有30% 进厂车辆有的BP工作 则产生15台的同一车身编号的BP工作量: 平均 ：B 为 4台/人 P为1.2台/人 则所需人力：B为4人/天 P为12人/天 台数与台次的不同之处 根据上述数据，每天的100台入库则产生 130台次（其中30台次为重复） 工作量(与人员配置) 人力生产力 人力生产力 作为总经理首先要关注什么呢？ 怎样监控营运数据 Discussion 1. Why we need to know Productivities 2. Productivity form by Marketing volume, Manpower, Space. 3. Marketing according to ISR Sales 4. Man power according to Marketing Size 5. Space limited the Productivity 日常运作要关注的： Discussion 1. Must be establish believe the quality of Toyota not too much E/M service 2. To establish the businesses under control by ISR Sales. 3. We must be ware the competition of quick service shop 4. The key point of competition is ISR Sales performance by Price Discussion 1. The special requirement of ISR operation 2. Sale bonus and Flying Bills 3. SA sales ISR create some monkey businesses 4. ISR Sales, BP jobs, documented handling, invoice to ISRC, money back Control 不要让工位成为一个停车区或闲置区而失去了生产的空间 计算进厂车辆的最大幅数意味着市场占有量 每天完成的幅数意味着综合人力的空间生产力Completed panels per day means Space productivity integrate with manpower 完成的幅数/小时/人Completed panel hour (6h) per manpower = technician ideal hours(6h) 通过完成的幅数来计算收入 市场份额的监控以避免亏损。 通过计算入厂的车辆的幅数来估算收入 计算完成的幅数以确认收入 计算每幅的收入，以监管报价员的谈判表现。 比较人力（小时）与幅数（小时） 通过技术员生产率来计