20100608-常见问题-范例喜来登版.docVIP

1．介绍一下你们公司的基本情况 喜来登建筑装饰工程（北京）有限公司源自美国宾夕法尼亚，至今已专业从事大型空间的规划将近十年。2009年进入北京市场，公司拥有国内外顶尖的别墅装饰设计师，有专业的园林设计师、配饰设计师、水电工程师，全程专家团队为客户服务，打造经典的别墅规划工程。 2．你们公司主要经营的项目是工装还是家装 我们公司主要承接大型家居空间的设计和施工项目，一般承接项目的面积在200平米以上。我们的设计团队由主创设计师、深化设计师、配饰设计师、园林设计师、水电设计师等组成，有公司专业培训后的施工工队完成设计师的设计作品。 在喜来登装饰承接工程当中也有中小户型的客户，但是公司总体的服务对象为追求生活品质，对家居空间施工质量，环保性能要求较高的客户。 3．你们只做北京的别墅装修吗 为了保证精准服务，公司目前只承接北京周边范围内的服务。 4．我是外地业主，还需要去北京洽谈吗 居室装修是长久大事，如果您对我们公司前期已经了解，我们可以电话里沟通，但真正的设计阶段，必须双方见面沟通。只有充分沟通，设计师深刻了解您的需求，才会根据您的众多基本条件完成令您满意的设计方案。 5．喜来登建筑装饰工程（北京）有限公司公司有什么优势 喜来登装饰致力于家庭装饰因此力求做到专业、专注。 在设计方面，喜来登建筑装饰工程（北京）有限公司具有明显的优势。我们的主创设计师都是具有10年经验以上，部分具有国外的从业经历，其他也是国内行业名师水平，在国内多次获得各类设计奖项。他们不但拥有极高的设计水平，同事具备极强的职业荣誉感，他们将每个装饰工程都看做自己一个作品，并为之倾注心血。另外，我们的团队是由客户专员、主创设计师、深化设计师、助理设计师、绘图员、水电设计师、主材设计师、配饰设计师、工程督导、项目经理组成，严格的管理规范和较高的职业素质，全面的质量管理体系都是保证客户装饰工程从头至尾优质完成的保障。 喜来登建筑装饰工程（北京）有限公司拥有自己专供的原辅料系统，程序严格，管理严谨，配送及时，合作品牌均为国际知名品牌，为了降低客户工程的总体造价，目前已经选择一些合资或国内名牌作为合作对象。 喜来登装饰与专业生产厂家和科研机构合作，开发出独具特色的材料和工艺，保证客户家装的外观完美和内在环保，同事延长了使用寿命。行业内存在多年的弊端得到改善，比如墙面处理等，从根本上位客户实现低碳环保的居住环境。 在施工工艺和验收标准方面，喜来登建筑装饰工程（北京）有限公司实施严格的高标准的施工工艺和自身的现场管理系统。 完美家装档案涵盖家装设计图纸，施工图纸，效果图纸，支出发票和收据，工程全程验收记录，数码照片，竣工照片和全部配置完毕后专业摄影师的照片，成为客户检索，查询家居装饰全程的完美档案。 6．你们专门做别墅装饰，是不是价格比较贵呢 别墅装饰相对来说更复杂和专业，需要考虑装饰风格、空间功能的合理划分、还要考虑主材的选用和装饰总价的控制等等问题。因此，别墅装饰要求在辅料选择上面更加环保，质量标准更加严格，施工工艺要求更加细致，设计要求更高、更专业。因此在施工工艺方面，喜来登的要求更高，所以相应的报价也跟一般的公司不同，贵不能说明所有的问题，性价比和综合服务水平才是评判一个装饰公司整体水平的关键指标。 请您随时注意喜来登装饰的特惠信息，希望更多的客户得到实惠，享受到喜来登提供的金质服务。 8．同样都是专业做别墅装修，你们设计费为什么比X装饰公司贵呢 喜来登装饰在美国运作了十年，无论在品牌优势上还是设计实力上都具有很强的根基和实力。我们的设计是国内外顶尖的设计师组成的设计团队，并不断接受公司提供的各种培训和交流。我们的设计师会根据您的喜好、生活方式、生活习惯、家庭结构、日常社交往来等情况更加合理的规划空间功能，让您的生活品质真正提高。而且我们的设计师还会准确了解您装修的价格定位，使最终的工程预算控制在您的预计投资范围内，让您省心又省钱。而同样是设计师，有的设计师在这些情况的把握上却有很大差距，让您感觉不出生活品质有很大的提高。往往一个好的设计师不只会为您真正的节省您装修的整体费用，更多的是为您提供个性、舒适的生活质量。 9．为什么说你们公司的设计要比其他的公司强 从经验上说，喜来登的设计师大多从事多年的别墅和大型空间规划工作，经验自然会好于其他公司，起点也要高于其他公司的设计师。别墅整体规划要到考虑到设备、园林、安防、泳池、新风等，因此，设计师可以面对不同的户型和要求，对客户的服务驾轻就熟。 另外，我们公司的设计师一般都从事设计工作10年以上，完成别墅设计案例几十套。而很多装饰公司的设计师的实力可能只是绘图工作的水平就为业主做装饰设计了，那种设计水平恐怕会影响您将来的使用效果。因为从艺术的美转变成一个实体一个作品是需要不断的多次的认真实践才能做出完美的东西，我们不会把您房