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什么叫 Presentation 什么叫 Presentation 对特定人员的组织, ① 在限定的时间、场所内 ② 有些事情、数值统计或思考内容 ③ 使用电化资料等 ④ 传达语言表达 为了使自己能做到说希望的，给予人们动机的构成构思的技术。 “为了传达意思的体系行为”把说者的立场[思考，观念，经验，]正确传达给听者，说服听者做出决策，从中得到满足。 什么叫Presentation Presentation的重要性 Presentation 重要的理由是 “胜负自身在于现场” 教育时,对同一的例子 有些人讲解，大家都很感性趣，有时沉痛，有时还会笑着听， 可又有些人讲，大家都困得直打盹儿。 Presentation 效果 = 发表 内容(资料) × 传达 效率(方法) 在现场确实让顾客带走很多东西的方法是 看人 把意思表达好 站在顾客的立场 销售 什么叫 Presentation 为了成功的Presentation所要的要素 “彻底为事前做准备” 什么叫准备? : - 发表的内容占优先。 - 此外对发表有关的环境因数做准备。 “3P” 分析 什么叫 Presentation “3P” 分析 1) Purpose (为什么做得目的) 目的是 “業的 概念” 正确传达目标的方法 ? 揭示明确目标水准 ? 在客关的得分找这次机会所得到的。 我（发表者）为什么站在这里？ 这些（对象）人期待着什么？ 我（对象）要带走什么？ 2) Person (为谁而做的对象) -年龄，性别，学历，地域，业务领域，知识水准等各方面都需要差别化的准备。 ? 实际上优秀的演说者应该注视事前对自己要演讲的对象的各种统计。 3) Place (在哪儿做的场所) 场所不是随意而定的，大部分只能被动运做，在给予的环境内找到最有号召力 的传达方式。 传达什么? 要点的制定 传达什么? 资料的构成 : 构成 3部 传达什么? 分别构成的作用 怎样传达? 视觉上治疗法 怎样传达? 制定资料时注意事项 怎样传达? 资料的lay-out 把题目写在Slide的上端容易读, 跟下面的副题一起说明详细的内容. 跟题符合的内容论理性的展开在Slide的中间. 结论或者重要的message在Slide下段与BOX使用. 有效的传达方法 传达 行为 视线 (Eye Contact) 话法 (Speech) 手动作 (Visual Hand) 身体动作 (Body Language) 有效的传达方法 视线 (Eye Contact) 话法 (Speech) 有效的传达方法 手动作 (Visual Hand) 身体动作 (Body Language) 提问与应答 好的提问与坏的提问 好的回答可以提高信赖感. 把问题定形化, 经过阶段强烈地回答. 认识问题的意图,采取措施. 确实相知道 比起来更想知道详细情报 相公布本人的主张 想再确认以下本人的知识 想表现本人的优越性 提问与应答 质的应答的technic 不要急着回答。 不要回答 “这个问得好” 接受提问时的处理顺序 接受提问。 反复确认提问内容。 提问全部要共有。 提供对提问内容直接回答。 回答最困难的问题的方法 调节答辩的timing.(最后约定) 侧面的让提问者回答他们的想法。 提问问题，让他们回答。 根据情况，要有 “I don‘t know”的 勇气。 [参考]和鲨鱼游泳时能够生存的方法 Proprietary to Samsung Electronics Company Control - Presentation技法 - * Rev 4.0 Presentation技法 学习 目标 可以按Presentation目的作成资料 可以有效的传达制定内容 思考 观念 经验 Know-how Proposal 有限的时间 限定的场所 传 达 说 服 满足 决定 后者的情况，参加过的全部人员哪天晚上也可能不眠. 因为已经睡过太多。 Purpose (为什么做得目的) Person (为谁而做的对象) Place (在哪儿做的场所) 发表者 观点 听众 观点 认识全部目的 Idea导出 决定优先顺序 1. 概念整理容易. 2.可以安心. 3.容易即兴措施. 4.容易调节时间. 1.容易理解. 2.看的出梗概. 3.能够认识重点.