购买心理与销售流程8.pptVIP

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民生人寿股份有限公司南京分公司 购买心理与销售流程 课程概述 人生无处不推销 购买心理 问题的解决 愉快的感觉 保险商品特色 推销流程介绍 人生无处不推销 人人都是推销员 客户购买的两个理由 问题的解决 愉快的感觉 想要与需要 想要=需要? 想要=需要+附加值 结论:推销客户需要的 提供客户想要的 客户购买的心理 保险商品特色 无形的商品 无法试用 无立即的利益 推销流程 开拓准保户 建议书说明 接近前准备 成交 接近技巧 索取介绍 推销效用 售后服务 商品解说 销售技巧的学习过程 了解 实践 分析 研究 练习 领悟 推销流程的两大原则 所有流程在客户的同意下进行 掌握推销流程的主控权 结论 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 心理变化 时间 注意 兴趣 联想 欲望 比较 行动 满足 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 10 民生人寿南京分公司培训训练中心 民生人寿南京分公司培训训练中心 11 购买心理永远是推销流程的一条暗线,推销流程是在心理变化的基础上进行的。 充分了解客户心理,你的推销会作得更好! 民生人寿南京分公司培训训练中心

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