吴华章《管理学精品教学》201408管理学讲稿-1.pptVIP

* 5.美国尼布拉加斯大学教授卢桑斯（F.Luthans）在1976出版的《管理的导论：一种权变》一书中系统地概括了权变管理理论。 （1）权变理论就是要把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来。 （2）权变理论强调考虑环境变数与相应的管理观念和技术之间的关系，从而使所采用的管理观念和技术能够有效地实现目标。  * （3）环境变量与管理变量之间的函数关系就是权变关系，这是权变理论的核心内容。 环境可以分为外部环境和内部环境。 外部环境又可以分为两种：一种是由社会、技术、经济和政治、法律等组成。另一种是由供应商、顾客、竞争者、雇员、股东等组成。 内部环境基本上是正式组织系统，它的各个变量与外部环境各变量之间是相互关联的。  * 四、战略管理进入管理领域 1.进入20世纪60年代后，管理环境越来越复杂，战略管理研究受到关注。 2.代表人物：钱德勒、安索夫、波特。 3.一般认为，战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制四个不同阶段组成的动态过程，这一过程是不断重复、不断更新的。理论上可以依次开展研究，实践上上述四个阶段不仅时间上连续，而且可能时空上并存。因此，管理者必须创造性地进行战略思考，以适应时刻变化着的外部环境。 * 五、全面质量管理 1.全面质量管理始于美国，兴盛于日本。 2.全面质量管理是一种综合的、全面的经营管理方式和理念，其根本目的是通过