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圣 仑 培 训 体 系 （讨论稿）  2001年10月 *  一 、圣仑培训目标与原则 二、 圣仑培训现状分析 三 、 圣仑培训需求分析  企业的能力体系与培训 圣仑能力体系 圣仑培训需求分析  四、 培训方案 五、 培训实施 *  一、圣仑培训的目标与原则 目标 长期目的：满足圣仑发展战略的需要； 短期目的：满足圣仑年度目标的需要； 职位目的：满足圣仑员工职位技能标准的需要； 个人目的：满足圣仑员工职业生涯发展的需要。 * 普及与提高 相结合 学以至用 培训与考核 相结合 培训与推动 改革相结合 培训的最根本目的是为了提高圣仑公司的整体能力，因此，圣仑的培训工作应注重核心和基础能力的开发，尤其是核心能力的培养与开发，  培训是为提高员工在执行某个特定职务所必要的知识、技能与态度或培养其解决问题能力的活动，与教育有着本质的区别。圣仑培训应本着学以至用、注重实效的原则，努力克服向学历教育靠拢的倾向。 培训的内容应接近工作内容、也是考核的内容，更是企业奖惩的依据；员工所接受的是完整的、可操作的培训，并且有一套科学的培训考核体系保证在工作中按照上述方法推行。 培训除给企业带来人力资本的提升外，鉴于圣仑目前处在改革时期，通过培训，使员工理解改革，使中层成为改革的推动者。 原则 * 培训力度：圣仑每年有固定的培训经费，但人均培训经费不足，经费的执行力度不够 培训需求分析：圣仑人事部在每年的年初提出培训需求，需求分析体现了一定的计划性，但还应在此基础之上加强培训的系统分析，使培训与公司的经营策略相结合。 培训内容：在课程设置上，体现了与岗位要求的一定结合，但还需要在此基础上做深度的开发。同时注重培训内容与企业倡导的基本理念的一致性。 培训结构：在人员培训的结构上，需要根据圣仑战略的要求，加大对管理层、核心业务员、专业人员在技能、观念方面的深度培训。 培训方式：培训方式主要以讲师的讲解为主，互动性较少。员工内部缺乏经验交流的渠道，内部资源尚待有效开发。 培训与考核：培训与考核未能有效结合。圣仑人力资源管理应朝着绩 效管理方向发展。通过对过去绩效的评估，检验培训的效果；通过确定未来绩效的改进，确定培训需求，使培训与考核有效结合。 二、 圣仑培训现状分析 *  职责1 职责2 职责n ... 技能 技能 技能 ... 观念 观念 观念 ... 技能 技能 观念 观念 员工现实 观念技能 岗位要求 观念技能 企业能力体系 企业课程体系 评估 差距 培训需求 解决方案 组织实施 培训 企业宗旨与战略 流程 业务的发展 3.1 需求分析 —企业的能力体系 * 3.1 需求分析—企业的能力体系 1、通过职位分析确定每个岗位的观念、技能与要求，形成公司的能力体系，根据公司的能力体系开发形成公司的课程体系，满足企业业务发展目标与长远战略目标的需要。 2、通过对员工的能力素质和技能的分析，对员工当前工作绩效的评价，了解员工现有的观念、技能与岗位要求的差距，从而明确员工的培训需求，或依据员工现有的观念、技能与其发展的愿望（横向或纵向岗位）的差距确定培训需求，满足岗位必备技能与员工发展需要。 3、根据不同的培训需求，拟订不同的培训解决方案，进行岗位培训与脱岗培训。 4、培训组织实施后，再通过后续评估，了解新的差距，明确新的培训需求，分别实施，达到岗位需求。 5、企业将会有新业务不断涌现，新岗位要求新技能，企业的能力体系在不断变化，现有观念、技能与企业岗位的观念、技能要求依然存在差距，新的培训需求不断提出，只要企业在发展，培训就一直伴随者企业存在下去。 * 3.2需求分析—圣仑能力体系分析： 短期目标 总体目标：1—2年内，战略短期目标侧重于公司的规范调整与稳定运行，着眼于整体效益与单位效率的提高；按照初步建立起内部市场化运行机制的基本思路，重点进行业务组合、业务模式、业务