任文君年度总结.docVIP

2011年度工作总结 ------行政人事任文君 尊敬的领导： 我于2011年2月14日正式加入天天服饰，10个多月的时间让我感触颇多，感恩天天，是天天给了我这样颠沛流离于职场中的人一个温馨的家；感恩天天，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助，是我光明的“希望之泉”；感恩天天，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。 自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任经理助理一职，负责日常行政及招聘培训工作。十个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。 在这十个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。 现将我在这十个月期间的工作学习情况总结如下： 一、 业务工作情况 （一）招聘工作 每个工作日维护管理“智联招聘”、“百姓网”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、现场面试150人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。 （二）员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次），员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（10日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。 （三）行政部质量管理体系工作 融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部2011年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保2011年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。 （四）日常行政工作 认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工信件管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。 （五）保密资质认证工作 积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。 （六）行政部部分文件撰写工作 认真做好行政部部分日常文件编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。 （九）积极完成好领导交办的其他事务。 二、存在问题和不足之处 十个多月来，我在金总、许经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不够深刻，后续工作中需加强自己在这方面的提高。2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足，属于典型的“半路出家”类型，在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质，在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍，系统学习人力资源管理理论，提升实战能力；同时考虑在2012年度内报名参加人力资源管理师（三级）培训课程并取得三级证书。3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况，出现了一些较低级的失误，究其原因：一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致，但更主要的还是自己不够认真细致，因此在后续工作中应更加强调严谨性，思考更全面、更充分一些，尽量避免出现不必要的失误。4、工作主动性、积极性未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己应该引起高度的重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入团队中，激发更大的潜力。 三、锻炼学习和技能提升 在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技能，这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面试、质量管理体系、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就