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怡康医疗体检管理软件__系统说明书
《怡康医疗体检管理系统V2.0》
系统说明书
沈阳华康盛道健康管理科技有限公司
2005年10月
前 言
《怡康医疗体检管理软件V2.0》是我公司在2004年7月成功为北京慈济体检连锁机构开发体检管理软件后,于2005年7月份开发完成的又一套全新的专业健康体检管理软件,并于2005年8月8日获得国家版权局颁发的版权证书。该软件吸取了国内外体检行业先进的管理思想,集全国多家大型健康体检中心的成功管理经验,把体检中心的全部业务流程及先进的管理思想贯穿于软件的应用中。可以让您在短时间内熟悉健康体检机构的全部流程及管理方法,让您的健康体检中心的管理水平从开始就处于行业领先地位。系统的主要特点包括:
1、团检登记
系统提供了团体体检单位的管理、合同管理、团检收费管理、团检情况查询统计等功能。由销售部人员对团体单位的信息进行登记。并为体检的团体设置合同,在合同内容管理中为这个团体设置分组信息,然后可以录入或导入团体的人员信息。团体人员基本信息录入完成后,可以批量打印体检人员的条码。
2、预约系统
系统提供预约管理,投诉管理等功能。所有预约数据在体检机构的前台都可以实时了解。同时销售部也可以实时查看预约数据,并根据预约情况确定团体体检的预约时间。
3、前台系统
前台系统提供前台个人登记,团体登记,体检加项,体检本回收等功能。同时为了保证体检本在交接过程中的准确无误,系统提供体检本交接管理功能。并提供各种体检信息的查询功能。
4、收费系统
收费系统支持多种收费方式,包括现金、支票、体检卡、信用卡、代金券等等。并提供体检卡的管理及收费统计功能。收费系统还提供了团体收费统计,合同交费情况查询,日结帐等功能。
5、化验室数据自动采集系统
怡康体检软件可以实现生化仪,血球仪,尿常规仪,血流变等设备的数据自动采集,自动进入怡康体检软件的数据库系统。
6、录入系统
录入员对手写的体检结果进行录入,同时系统也支持医生直接录入诊断结果。在录入时,系统自动提示尚未录入结果的检验项目。对于体检客人自己放弃的检查项目,在此处予以确认。
7、汇总系统
对于体检结果已经完整录入的客人,由汇总分析医生对此客人的体检信息进行汇总分析,为客人做出一个完整的体检报告。系统可以把客人的所有异常项自动跳出并显示在分析汇总界面,医生根据异常的项目来选择标准的建议项。在汇总分析的同时,医生可以对客人的疾病情况进行确认,方便以后进行团检的疾病统计,并可以设置回访时间和内容。
8、客服系统
系统提供团检单位的汇总分析,团检单位的疾病分类统计,团检情况查询,个人体检情况查询,团检收费查询,回访提醒,体检报告流程进度管理等功能。
9、总经理分析系统
系统提供合同交费情况查询、销售部销售情况统计、耗材统计、医生工作量统计,录入员工作量统计,汇总工作量统计,体检收费统计,体检情况统计,团体疾病统计等功能。
沈阳华康盛道健康管理科技有限公司
目 录
1 准备工作 5
1.1 系统运行环境 5
1.2 安装《怡康医疗体检管理系统V2.0》 5
2 软件功能介绍 6
2.1 基本信息管理 6
2.1.1 体检中心基本信息 6
2.1.2 体检科室设置 7
2.1.3 耗材设置 8
2.1.4 体检项目设置 9
2.1.5 组合项目设置 11
2.1.6 体检套餐设置 12
2.1.7 体检常见结果维护 14
2.1.8 建议描述维护 15
2.1.9 疾病类型维护 16
2.1.10 条码打印次序维护 16
2.1.11 全体医师维护 17
2.1.12 科室医师维护 18
2.1.13 销售员管理 18
2.1.14 科室诊断结果维护 19
2.1.15 受限项目维护 19
2.1.16 重要疾病页面内容 20
2.1.17 权限级别管理 20
2.1.18 操作员基本信息管理 21
2.1.19 操作员帐号管理 21
2.1.20 录入权限管理 22
2.2 销售管理 23
2.2.1 团检单位信息设置 23
2.2.2 团检合同管理 24
2.2.3 团检合同内容管理 24
2.2.4 团检条码批量打印 27
2.2.5 合同执行情况查询 28
2.2.6 团体未体检人员统计 29
2.3 客户服务管理 29
2.3.1 客服管理 29
2.3.2 排期管理 32
2.3.3 体检状态查询 33
2.3.4 体检工作流程查询 34
2.3.5 会员体检查询 34
2.3.6 客户生日提醒 35
2.3.7 客户复查提醒 35
2.3.8 短信平台 36
2.4 前台登记管理 36
2.4.1 前台基本业务 36
2.4.2 当日体检情况查询 41
2.5 收费管理 42
2.5.1 前台收费 42
2.5.2 前台退费 44
2.5.3 前台结帐 44
2.5.4
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