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第 PAGE1页，共 NUMPAGES12页 日本精益管理思想评述 ——丰田召回引发的思考 作者:企业管理 *** 摘要：精益管理真的过时了吗？风靡全球的精益管理思想由于丰田的召回事件而引发了人们的质疑。日本精益管理思想在经济危机后对企业的作用以及其在中国制造业经营的本土化的问题，都是当前值得探讨的问题。为了更好本文将回顾精益管理思想的起源于发展，梳理精益管理思想内涵，考察精益管理思想在企业运营中的作用，在此基础上对以上两个问题进行回答。 关键字：日本 精益管理 精益生产 丰田 一、精益管理思想的起源 　精益管理源于精益生产。精益生产起源于日本丰田公司的丰田生产方式(Toyota Production System ， TPS) 。丰田生产方式萌芽于20 世纪50年代。当时日本经济尚未复苏。丰田公司为摆脱破产危机，在吸收美国福特生产方式的经验基础上提出了“准时生产”(Just In Time ，JIT) 的思想，经过20 年生产实践中的改造、创新和发展，并有机结合了美国的工业工程( Industrial Engineering ，IE) 和现代管理理念，使丰田生产方式逐渐成熟。 20 世纪70 年代，全球性的石油危机使丰田汽车以价格低、油耗小的特点牢牢地占据了美国汽车市场的优势份额。美国汽车制造商与管理学者开始反思并研究丰田公司成功的经验。美国麻省理工学院教授詹姆斯·P·沃麦克等专家们通过“国际汽车计划（IMVP）”对全世界17个国家90多个汽车制造厂进行调查和对比分析，发现与同时代同样规模的企业相比较，日本丰田公司工作人员减少了1/2，新产品开发周期减少了1/3，在制品库存减少了9/10，厂房空间面积减少了1/2，成品库存减少了3/4，产品质量提高了3 倍，交货期也大大缩短，进而认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。 最先人们用“准时化的生产（JIT）”来总结该公司在生产管理方面的特殊优点，后来欧美的企业管理研究人员又将这种生产管理模式称为“Lean Production”，译成中文就称为“精益生产”。 二、精益管理理论发展 2.1精益管理理论发展 1990 年，麻省理工学沃麦克(Womack) 教授等人总结丰田公司经验，撰写了《精益生产方式———改变世界的机器》一书。沃麦克将日本丰田汽车公司的生产方式称为精益生产方式，这是精益生产概念首次出现。沃麦克指出：“精益生产综合了大量生产与单件生产方式的最佳特征。即：能降低单件成本、明显地改进品质、提供了范围更广的产品与更有挑战性的工作”，并“确信精益生产方式必将在工业的各个领域里取代大量生产方式与残存的单件生产方式，成为21 世纪标准的全球生产体系。”此后，欧美企业开始积极研究精益管理。 1992年德国亚亨大学W。Evershuium教授图提出了精益生产的房屋结构：屋顶是LP， 三根支柱分别是成组技术（GT）、准时化生产（JIT）和全面质量管理（TQM）， 地基则是同步工程（SE）， 整个精益生产是针对独立制造岛来实现的。 1996 年，沃麦克等人合著了《精益思想》。该书总结了由大量生产过渡到精益生产所要遵循的原则，进一步阐述了精益生产的思想内涵，系统地提出了精益思想:树立与浪费针锋相对的精益管理理念，正确地确定价值，识别价值流并制定价值流图，让没有浪费环节的价值流真正流动起来，让用户拉动价值流，追求尽善尽美。 精益思想是在精益生产的基础上扩展了应用范围，即要在企业管理工作中全面贯彻精益生产的原则，以整体优化的观点合理配备和利用所拥有的全部管理要素，消除管理全过程中的一切浪费。 2005 年，沃麦克等人又合著了《精益解决方案(Lean So2lutions) 》。作者进一步提出精益消费的概念，告诉公司如何去消除消费过程中的无效劳动，描述了厂商和消费者双赢的最高境界，论述了如何将精益思想延伸至消费过程，将价值流分析延伸至消费者，从而使消费者获得更多价值的同时，企业也获得更多的利润。 精益思想现已经在全球被无数制造企业效仿和应用，并且不断地改进和演绎。因此，可以说精益思想起源于日本，形成和发展在美国;精益思想发源于汽车制造业，现已被其他制造业、建筑业等很多行业广泛地应用;精益思想最初应用于企业生产环节，现已发展延伸到企业经营管理的各个环节。精益思想发展到今天，不仅仅是一个方法、一种生产方式，更是一个思想、一种管理的理念。 2.2精益管理的含义 目前理论界对精益管理的理解有广义和狭义之分，狭义的精益生产就是生产系统的精益化，广义的精益生产超出生产系统，即企业精益管理。 精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客