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管理信息系统课程设计 Sweet服装连锁企业管理系统的建立 系统背景 Sweet服装是一家小型自主设计服装连锁企业，她是一家拥有专业的服装设计师，每一季度根据服饰的流行趋势设计不同风格的服装，为集中人力资源成本，提升利润，生产过程外包的方式。其独特的设计风格使得企业成立2年后在某市已拥有18家服装连锁店，该企业一直提倡把“爱”当做自我发展的重要力量，以“爱”的名义，把时尚、甜美、优雅、自由的精神逐渐融入到sweet的设计当中，逐渐演变成时尚都市风格的年轻化代表。 随着连锁店的增加，产业规模的扩大，销售量的增多，企业为方便系统管理，采用一套现代化的商店管理系统，整个系统包括销售系统、员工管理系统、库存管理系统和财务管理系统等。由于原系统过于复杂，企业职员并不能完全应用此系统，很多时候职员依然采用手工管理模式与手工业务处理流程，工作效率低，不利于企业的发展，所以需开发新系统。 可行性分析 管理可行性分析 当前管理信息系统一些管理体制、规章制度已经比较完善，故有其科学管理的基础。但是随着市场需求的增加，就必须要求公司内部员工能力的提高，由于管理不善使得有些销售地区的员工仍然使用手工的方法处理业务，使得很对的计算机系统成为摆设。所以需要对员工进行相应的培训。 2、技术可行性分析 Sweet服装管理信息系统采用国内先进的企业开发设计的管理信息系统。在计算机硬件设备上具有一定可操作性，软件系统包括操作系统、编译系统和数据库管理系统等，公司内部配备有专业的计算人员。从企业设立之初就开始使用这个系统，它的各方面性能不错，但是系统内部有些操作系统太过于复杂，不能有效的让公司内部大多数员工掌握，所以需要对其进行简单的修改。 经济可行性分析 对于任何一个系统的经济可行性需要从费用和收益两方面权衡考虑。随着Sweet服装在业内的发展，为加强企业内部管理，公司必须采用较完善和复杂的管理信息系统，所以其开发成本较高。但是由于健全的管理系统运作才能是公司内部员工有条不紊的处理各种业务，这样带来的成本节约和公司未来的收益是可观的。所以该系统是可行的。 系统分析 组织与功能分析 组织结构分析 本企业设总经理一名，负责公司大小管理事务，公司内部具体决策和事物，总经理需要向董事会负责。副总经理一人，负责帮助总经理管理整个公司事务，副总下设财务部、销售部、采购部、行政部、商品企划部负责各自专门事物。详见图1 总经理助理 总经理助理 行政部 行政管理人员 后勤管理人员 商品企划部 产品企划部 研发部 板房 销售部 市场部 客户服务部 运营部 培训部 库存部 自营管理 物流中心 加盟部 财务部 出纳 会计 核算员 采购部 布料采购员 辅料采购员 跟单员 董事会 总经理 图1:组织结构图 注释： 板房：板房是服装企业的重要技术部门之一，主要负责服装制板、样衣制作、编制服装制作工艺流程和工分设定（劳动定额）等技术工作。 功能结构分析 Sweet服饰管理信息系统 Sweet服饰管理信息系统 销售管理 员工管理 库存管理 财务管理 日常销售录入 顾客信息录入 进货 调拨 报损处理 批发 返货 图2：功能结构图 功能/数据结构分析 功能/数据类矩阵 数 数 据 类 功 能 计划 财务 产品 产品规格 产品库存 客户 订货 成本 职工 经营计划 C U U 财务计划 C U U U 产品设计与开发 C C U 产品工艺 U C U 库存控制 C 产品需求 U 销售区域管理 U C U 销售 U U U 通用会计 U U U 成本会计 U C 人员计划 C 人员招聘/考核 U 表1：功能/数据结构分析 说明： C：生成关系（Create） U：使用关系(Use) 业务流程调查与分析 业务流程分析：由于整个公司的业务流程很多，也很复杂，所以我们只将主要介绍其中的销售系统的业务流程： 该系统中库存管理员统计每日的服装库存量，系统管理员每日输入销售明细表，系统自行进行货物库存统计，并把服装的库存信息转到有关部门。 总经理 总经理 店长 库管员 货物明细表 基本信息 管理 库存管理 图3：Sweet服装连锁企业服装销售业务流程图 销售情况统计 系统管理员 各分店售货明细表 货物小票 统计 报表 顾客 （三）、数据和数据流程分析 数据流程图 根据上文中的业务流程图可以画出销售系统的数据流程图。数据流程图是用几种简单的符号综合描述信息在系统中的流动、存储、加工和流出的具体情况的图标。 销售信息 销售信息 购物小票 进货信息 售货员 统计报表 进货单 销售信息管理 客户档案 统计报表 进货管理 库存管理 副总 库管员 顾客 总经理 顾客 图4：Sweet服饰销售管理系统数据流程图 会员卡 货物库存表 数据字典 数据字典是将数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理功