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教學方案 課程簡介: 本課程主要介紹行政公文種類、行文規則、公文格式標準，以及各常用文種寫作要點等公文寫作知識. 培養目標: 通過本課程學習與訓練，培養具有行政公文處理與公文寫作能力的行政管理人員. 重點難點: 本課程重點是掌握行政公文種類、行文規則、公文格式標準等知識，學會決定、公告、通告、通知、通報、請示、批复、函、會議紀錄、會議紀要等常用公文的寫作. 本課程難點是規範性強，必須遵守的規則條文多。另外，怎樣將寫作要點轉化爲寫作能力，能寫出符合要求的公文，也是本課程的難點. 課程大綱 公文概述 公文撰寫与審核 常用公文撰寫 公司常用文体寫作實務 公文寫作誤區 何謂公文 公文,指法定的組織或個人在公共事務 活動中依規範體式形成並固定使用,以直接 發揮其社會管理效能和法定效力的文書等 信息載體. 公文統計 公文的特點 以處理公共事務為內容 有法定的作者 有規範的体式 必須履行法定程序才能生效 對受文者有一定的強制性和約束力 公文的撰寫与審核 公 文 的 結 構 標題 主送機關名稱 正文 制發機關名稱(公章) 成文日期 公文撰寫的基本要求 a.明確目的 b.符合政策 c.注重實效 d.講究科學 公文的撰寫与審核(一) 精心構思 1.定主題: 確定公文主題時,要注意3點: 公文的撰寫与審核(一) 精心構思 2.搭架子 公文的撰寫与審核(一) 精心構思 公文的撰寫与審核(二) 列出提綱 便於領導討論 可以把問題想得更周全一些,防止缺漏,盡量避免走彎路和出現反復 可以訓練撰稿人員的分析綜合能力 公文的撰寫与審核(三) 認真起草 公文的撰寫与審核(四) 審核修改 公文內容是否符合公司的方針,政策及相關規定. 提出的措施和辦法是否具体明确,切實可行. 內容涉及的部門是否經過協調,意見是否一致. 文字表述是否概念准确,簡明扼要,條例清楚,語法規范,標點正确. 公文的撰寫与審核(四) 審核修改 公文格式是否符合要求,文種選擇是否正确,行文語气是否恰當. 標題有無錯誤,發文字號是否規范,審批手續是否符合要求. 行文時間是否合适,有無過早或過晚,要求對方辦理的時間會不會過緊而難以照辦,會不會過松而造成拖拉. 常用公文撰寫 決 定 決定的結构: 標題+正文+落款 公 告 通 告 通 告 通告的結构: 標題+正文+署名与日期 通 知 通 報 通 報 3.分析概括:對通報事項進行分析評論,揭示問題的實質,概括說明其意義,指出應從中吸取哪些經驗和教訓. 4.處理決定:指對有關人員或單位進行具体的實事求是的表彰和處分. 請 示 批 复 批复是适用于答復下級机關的請示事項的一种 公文.有時,也答復建議報告. 函 會議紀錄 會議紀錄是由會議組織者指定專人,准确如實紀錄會議組織情況和會議內容的一种公務文書. 會議紀要 公司常用文体寫作實務 ? 根據各部門TCS活動計劃和部份同事的培訓需求，人事部組織本次培訓。本次培訓內容參照各部門的TCS活動改善要點設計，培訓內容包括電話用語強化、信息接受與處理、員工形象、資料處理、時間管理等等。 培訓對象：各級文員 報名時間：2001.9.25~28 報名地址：Per_Zhang Li 人事部高級主管：陳佈東 2001.9.15 練 習: 公司計划在2006年完成從ISO14001:1996 到ISO14001:2004換証工作.為配合該計划的實施,公司決定由QSG于本月15日(8:00am-5:00pm)在培訓中心(2)對公司各部/科負責人實施培訓,培訓主要圍繞“在爭取實現換証工作過程中,各部門應當如何配合換証工作的開展”這一主題進行.請為此發一份培訓通知. AAA公司行政辦公會議紀錄 時間:2005年5月20日 地點:中心會議室 主持人:王主任 參加人:副總經理張生,財務部部長陳生,安全部部長熊生,人力資源部部長范生,辦公室主任田生 會議議題: 1.第二季度獎金發放辦法 2.自然減員招工方案 3.有關人員的調動問題 會上達成的協議: 1.公司第二季度獎金按AAA總公司2002年1月制定的獎金發放辦法第五條,第七條辦理. 2.這次自然減