中国物业管理发展中的问题与对策.pptVIP

第三节 中国物业管理 发展中的 问题与对策 一、我国物业管理的现状 目前全国实行物业管理的房屋面积超过100亿平方米，物业管理覆盖率已接近50%，北京等较发达城市的覆盖率达70%，深圳、上海已达90%以上。上述3座城市物业管理企业创造的产值已占当地国民生产总值的2%左右。 全国物业管理企业已超过3万家，其中一级全国物业管理全国物业管理企业已超过3万家，其中一级资质企业300多家，从业人员超过300万人。 二、消费者对物业管理的满意度 三、我国物业管理发展中存在的问题 中国物业管理的发展速度，在世界上是少有的，二十 多年的时间发展至今，已经大大缩 短了与发达国家和 地区的差别。但是，同中国的许多事 情一样，只要一 快，就会出现一些问题，物业管理也不 例外。 1、从行业发展大环境来看 物业管理的配套法规不健全。 物业管理市场化、规模化程度低。 物业管理企业的管理水平和服务能力普遍较差。 人力资源素质低，缺乏高层次人才。 2、从物业管理行业发展的核心问题来看 物业管理企业责任的划定问题不清晰 业主群体的民主决策机制问题未处理好， 导致业委会处境尴尬，影响其作用的发挥 物业管理定价存在很多不合理的情况 在物业管理活