五项管理活动审计讲课 质量工程图(表)十一.ppt

品质工程图培训 蔡瑞昌 二零零五年十一月五日 什么是品质工程图 品质工程图是针对生产的四要素 --材料、机械、人、方法--并以加工工序为骨架，在生产过程中融入品质管理，将何人、何时、以什么方法管理，及其结果如何等，以一览表的形式归纳而成的表格。 品质工程图简介 品质工程图对整个质量过程按各个作业流程，具体规定管理项目及其管理方法、管制标准及对质量有重大影响的作业方法，以确保制造流程的质量管理有效的落实。从原材料、制造到产品出货的所有生产过程加以控制管理。 于「生产准备阶段」制作完成。 在「量产转移过程」中，依量产试作结果修正或变更。 品质工程图简介 QC工程表的目的是依据客户的各种需求来制造满足其需求产品。 QC工程表之所以能达成这个目的，是因为它对设计及筛选提供了一种结构性的方法，同时对整个系统实施能增加附加价值的管制方法。 QC工程表提供了整个系统，如何减少制程与产品变异的书面化的说明。 品质工程图简介 QC工程表不是用来取代作业标准书的。 QC工程表的方法被广泛地应用到各种的制程与技术上。 QC工程表所扮演的是整体品质程序里的一个整合的部分,应该被当作活生生的文件来使用。 品质工程图简介 事实上，QC工程表将整个制程包括进料、制程、出货以及定期性检验的各个阶段所需采取的措施，加以详细地说明，以确保制程所有各阶段的产出均在控制中。在正式量产中，QC工程表对需要进行管制的特性值，提供了制程进行各种监控及管制的方法说明。由于制程会不断地被更新及改善，所以QC工程表也随之不断地更新。 品质工程图简介 QC工程表在整个产品寿命周期里，都应加以维持并被使用。 在产品寿命周期中的初期，它主要的目的是将制程管制的初步方案加以书面化与进行沟通之用。 然后，它引导我们告诉我们在制造中如何进行制程的管制及确保产品品质。 最后阶段，它仍是一份活生生的书面文件，反映出现行的管制方法以及所使用的量测系统。当量测方法及管制方法有所改善后，QC工程表也应随之更新。 适用的情况 使加工的(最适用)工程顺序明确化。 质量的保证(管理重点、方式)。 作业标准书的目录(哪个环节必须准备好作业标准书)。 质量异常发生时的原因追究，并有效对应。 作业改善(实际作业与质量工程表比较，能进行排除「浪费、不合理、不稳定」等的作业改善。 教育指导(教导初学者，工作交接的依据) 引进品质工程图的作用 积累技术与经验，将独特的操作诀窍保留下来，供其他人员学习，提升职工的操作技巧与熟练程度。 具有直观与全面的意义，公司任何人由此表可了解各生产环节的质量重点与控制方式。 将生产的个别工序抽出即可当作SOP（标准作业程序），训练职工使其熟练工序，以提升产品质量、降低成本。 引进品质工程图的作用 上级主管可由此表看出品种钢生产时，对原材料、设备保养的特殊要求、检测时效与精度规定，以便做出准确的决策，提供工厂必要的人员、培训与资源的支持。 可做为检查分析工艺、操作技术的依据。 可做为设备升级、增强维护保养的参考。 可作为建立冶金规范体系的前期工作。 品种工程图的实质是： 　　　 钢铁企业现行的工艺技术规程、操作规程、工艺－质量监督检查管理制度、部分设备操作规程、技术标准等方面内容通过质量管理这条主线有机组合连接的另一种形式。 品质工程图的管理特点： 标准式管理。 在线管理。 实时管理。 集众人之力完成任务、落实共识、共创美好未来。 引进品质工程图 品质管理模式的要求： 高层管理人員：宣示质量目标与愿景。 中层管理人員：建立 “在质量第一的前提下，做好产量的提升、成本降低”的观念。 基层管理人員：改变心态与做事方法，根据数据说话、依照事实管理，同舟共济，共创未来。 现场操作职工：产品质量由我做起，严守作业标准，随时向上层主管反映质量问题，寻求解决指导，有“我是质量先锋”的抱负。 品质工程图的作法 一、制作部门： 由生产技术部门做出原案，在听取各工程现场的意见进行修正，然后由质量管理部门站在质量保证的立场加以检查之后，正式发布。 品质工程图的作法 二、制作顺序： 制作工程流程图。 质量特性与流程工序关系的明确化(利用特性要因图解析)。 各工程管理点、管理方法的填入。 1、制作品质工程图的工程流程图 2、品质特性与流程工序关系明确化 3、管理点与管理方法 制作的注意事项 简洁易懂。 不要勉强将全部内容挤在一张纸上。 进行充分的原案检讨。 严格进行变更管理。 看法及用法 活用的目的：