医院某科室人员工作流程.doc

主班工作流程 8：00 ·交接器械，参加晨会及床头交接班 8：15 ·掌握病室动态，清理病人一览表 ·核查暂不配药病人，如须配药及时通知巡回班 8：30 ·协助治疗班配药及更换输液瓶 9：00 ·处理所有医嘱并及时通知执行者执行 ·医嘱有停止病危或病 重应及时通知责护班 ·负责办理病人出、入院及转科手续 11：00 ·核对口服药并发放给病人 ·发药时请遵守三查七对，必须叫病人姓名，以免发错 ·将处方药及统领口服药品及时发给病人 11：30 ·核发检查化验单，做好相关知识宣教 · 发任何化验单时均需家属签字 12：00 ·休息 14：50 ·交接班，将转床病人安排好并通知责护班 · 负责接受新病人 · 将新病人带至床旁，简要介绍环境，并负责记录帐单 15：30 ·与电脑班共同核对所有医嘱并登记 ·核对医嘱后在病室工作管理本上签名 ·终末病历质控 16：00 ·负责发放口服药及统领处方药 16：30 ·核发检查化验单，抽血项目贴好试管标签并登 记交班 17：00 ·负责书写交班报告本 ·清点病人总数 ·病人一览表、交班报告本上应一致 17：30 ·向请假回家的患者家属交代各项治疗检查事项 ·负责整理办公室，及时将各种病历、纸张归位 ·为下一班做好准备工作 考核标准： 1、掌握病室动态，病人总数，空床数应做到心中有数。 2、能准确及时地处理各项医嘱。 3、口服药按时发给病人。 4、接受新病人，要求病历无缺项，负责将新病人带至床旁，并简要介绍环境。 5、保持办公室的整洁。 6、护士长不在时能代替护士长管理整个病房，能礼貌热情地接待来访人员，处理相关事物。 电脑班工作流程 8：00 ·打开电脑，将所有病人发送后打印药品统领单 ·打印口服药品统领单前请核对处方本上是否有登记 ·查询病人费用情况，将已交费的病人及时通知 巡回班 8：15 ·核对夜班医嘱 ·打印所有病人的前一日费用清单并发放 ·未交费的病人应再次催款 8：30 ·将夜班护士清洗的物品及时归位 ·负责打印领药单，及时将药品领回 9：30 ·负责出院病人的电脑结算及费用咨询 ·负责帐单的录入 11：00 ·将所有病人指示发送并打印药品统领单 11：30 ·打印所有病人第二天的输液卡并核对 12：00 ·休息 14：30 ·将所有病人指示发送并打印药品统领单 ·打印口服药品统领单前请核对处方本上是否有登记 15：00 ·测15：00体温并记录，清洗体温表 15：30 ·与主班共同核对所有医嘱 ·代替执行人在临时医嘱单上签名 16：30 ·准备晚夜班及第二天的治疗用品 ·包括配药室、无菌柜、处置室、穿刺室和治疗车上的用品 17：00 ·打印所有病人的医嘱单 ·负责发放病人的催款单及病人的费用咨询 ·发放催款单时一定要跟病人交待清楚 考核标准：1、应耐心解释病人的费用咨询问题，让病人明明白白消费。 2、及时催款，避免出现病人出院欠费现象。 3、尽量做到帐单不漏项、不乱记、不多记。 8—3（雾化）工作流程 7：30 ·参加晨间护理、准备新入院病人床单位 · 要求：a整理床单元并用床刷刷干净；b脸盆、桶子放床头；c整理窗台及床头柜；d病房要求每天打开窗户通风30分钟 8：00 ·负责所有病人的雾化治疗，清洁雾化机 ·拒做雾化的应及时通知医生并记录在帐单上 9：00 ·摆口服药，清洁药柜及药车 ·摆口