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医院管理软件市场导入指南.ppt

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医院管理软件市场导入指南

今天我的汇报分为一下几个方面 第一个方面 结合实践,我们谈一下经济管理信息平台的应用效果 * 今天我的汇报分为一下几个方面 第一个方面 结合实践,我们谈一下经济管理信息平台的应用效果 * 今天我的汇报分为一下几个方面 第一个方面 结合实践,我们谈一下经济管理信息平台的应用效果 * 金算盘软件有限公司 医院管理软件 金算盘软件有限公司 2009年2月 市场导入指南 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 三明治现象 政府目标 百姓呼声 医院发展 结果:夹心饼干,两头受气 重技术轻管理现象 院长多是医疗出生,不重视经营管理 财务部门边缘化 高素质管理人员稀缺 结果:管理混乱,入不敷出 公益性和市场性并存现象 政府不投入或少投入,却要承担公益任务 面临激烈的市场竞争 事业单位体制,市场化环境 结果:机制僵化,大锅饭现象严重 医改动向 抓两头,放中间 医疗资源合理分配 结论:医院面临重新洗牌的局面 医院经济管理背景 预算管理 成本核算 绩效考核 经营分析 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 医院市场容量 全国医疗卫生机构总数:30万家以上 市场摸底情况:5%已应用,40%有需求,55%意向不明 省级国家级医院 信息系统:信息化程度高 管理能力:管理成熟,高素质人才众多 需求方向:预算绩效、项目病种成本、资产物资、系统整合 合作模式:产品+项目开发 区县医院 信息系统:信息化程度低 管理能力:管理薄弱,高素质人才欠缺 需求方向:科室成本、资产物资 合作模式:产品销售 地区级医院 信息系统:有但不全,系统问题多 管理能力:介于两者之间,“城乡结合” 需求方向:预算绩效、科室成本、资产物资 合作模式:产品销售 卫生主管部门 信息系统:卫生信息平台(详见资料) 需求方向:信息平台+应用软件(详见资料) 合作模式:项目合作 结论 重点客户:中小型医院、卫生主管部门 重点产品:科室成本核算、资产管理、物资管理、全面预算 卫生信息平台 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 对医院的好处 全面提高医院核心竞争力 医院服务质量和效益提高(收费降低提高满意度) 全院劳动效率提高(内部服务价格) 医院运行成本得到有效控制(降低成本) 绩效考核更加准确和科学 能够优化医院的资源配置 使医院业务管理制度和流程趋于全面规范 使医院信息化管理的内容更丰富 对科室的好处 为科室算一笔明白账,辅助科室领导决策 科室是赚是亏,保本点在什么地方 收入是怎么来的 成本花哪里去了 如何提高收入:哪些项目含金量高(血液透析、心血管、胃镜等),哪些项目只亏不赚 如何降低成本:哪些成本可以进一步控制(可节约的材料、可避免的维修等、闲置的资产、过多的人员) 如何在增加收入和控制成本之间寻找平衡点(增加科室收益的有效途径到底在哪里) 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 销售价格 主要对手的产品价格:20W以上 我们的成单金额:平均15W以上 结论:在未来的2—3年内医院会逐步普及成本核算软件, 现在是暴利阶段 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 找卫生局还是找医院 先树点、再统配 核心医院单独销售 乡镇医院搞统配 医院销售方式 通常先找财务科,科长是关键人物,要拿下 搞定院长或副院长,顾问营销很关键 参观典型客户是很有效的销售手段 台面下的工作也很重要 树立样板,进入圈子 目 录 医院经营管理的背景介绍 一 二 目标客户分析 四 销售价格分析 产品价值分析 三 六 需要注意的地方 销售模式分析 五 需要注意的地方 如何应对招标 如何应对竞争对手 如何应对医院提出的一些问题 成本核算和绩效考核如何统一 预算管理的问题 HIS系统的问题 建立成本管理体系的问题 先上什么后上什么的问题 物资资产管理上的问题 谢谢大家! * 开场白: 各位领导、

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