员工关系管理(高级管理晋升)讲义.docxVIP

员工关系管理一、员工关系管理概述1（一）员工关系与员工关系管理1（二）员工关系管理的目的、重要性2（三）员工关系管理的现状2二、员工关系管理的误区与原则3（一）误区3（二）原则4三、员工关系管理的分类阐述4（一）劳动关系管理5（二）员工纪律管理8（三）员工沟通管理10（四）员工活动管理12四、各种风险规避13（一）规章制度制定、公示风险13（二）入职管理的风险13（三）试用期运用不当风险13（四）培训协议风险13（五）保密协议与竞业禁止风险14（六）劳动报酬支付风险14（七）离职解雇风险-经济补偿金15（八）事实劳动关系存续风险15一、员工关系管理概述（一）员工关系与员工关系管理1、员工关系“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方的力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业开始越来越注重加强内部沟通，改善员工关系。员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域。员工关系具有两层涵义，一是从法律层面双方因为签订雇佣契约而产生的权利义务关系，亦即彼此之间的法律关系；另一方面是社会层面双方彼此间的人际、情感甚至道义等关系，亦即双方权利义务不成文的传统、习惯及默契等伦理关系