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配送管理笔记第一章：慨论配送：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送的慨念反映了如下信息：1、配送是接近客户资源配置的全过程。2、配送的实质是送货。3、配送是一种中转形式4、配送是“配”和“送”的有机结合5、配送是以客户要求为出发点。慨念中‘根据客户要求’的提法应基于合理性的考虑。配送的特点：1配送的距离较短，位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即到最总消费者的物流。2、在配送过程中，也包含了其他的物流功能（装卸、储存、包装等）是多种功能的组合。3、配送是物流系统的一个缩影，也就是一个小范围的物流系统。配送的作业及意义：1、完善和优化了物流系统2、提高末端物流的效益。3、通过集中库存使企业实现低库存或零库存。4、简化事务，方便客户。5、提高供应保证程度。配送的总类：1按配送主体所处的行业分类：A制造业配送B农业配送C商业配送D物流企业配送 2按配送的节点不同分类：A配送中心配送B仓库配送C生产企业配送D商店配送 3、按配送货物的特征不同分类：A单（少）品种大批量配送2、多品种，少批量配送3配套成套配送 4、按配送的时间及数量分类:A定时配送B定量配送C定时定量配送D定时定线路配送E即时配送 5、按经营形式不同分类：A销售配送B供应配送C销售-供应一体化配送D代存代供配送