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- 2018-05-07 发布于贵州
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县人社局信访工作总结
县人社局信访工作总结 我局紧紧围绕人社工作重心,坚持服务社会、服务经济发展大局,建立矛盾纠纷协调处理机制,健全信访稳定工作制度,强化矛盾纠纷排查、化解,妥善处理各类信访问题,有力地维护了社会大局的稳定。以下是由本人为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。 县人社局信访工作总结 一是强化组织保障。始终把信访工作作为解决群众困难和方便群众反映问题的一个重要渠道,设立信访接待室,明确一名干部负责信访工作,并由分管领导一把抓。严格实行领导“大厅接访”工作制度,领导班子成员轮流值班接访。在大厅门口张贴“远安县信访局”微信公众号方便群众信访“路路通”。坚持把信访维稳工作纳入全局年度目标责任管理中,把信访维稳工作同日常业务工作有机结合起来,做到始终绷紧信访这根“弦”,从源头上减少和防范信访问题的发生。 二是建立联动机制。在处理信访案件过程中,一方面注重加强内设股室及经办机构之间的协调配合,根据分级负责,对口办理,谁主管,谁负责的原则,及时收集信访案源,建立齐抓共管的工作机制。整合各部门的资源和力量,形成合力解决信访案件的联动机制。 三是抓好案件办理。对于群众提出合理诉求的信访案件,能在当场解决的尽量在当场给予及时解决。当场解决不了的信访案件及信访局转交办案件,认真做好登记,进一步明确落实责任单位和责任领导,提出交办意见,结合“省阳光信访信息系统”承诺解决时限,“三天内一联系,十五天内一告
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