济南百圆裤业人力资源工作手册.docxVIP

工作手册的目的 编制次工作手册的目的在于让人力资源部的同仁了解人力人力资源部的主要工作职能职能，更好的认识人力的工作，形成我们行动的指南。 人力资源手册是为了，让我们人力的同仁更好的认识到人力在企业中的作用，我们应该怎么去工作，更好的起到人力资源部门的作用。 人力资源手册在于，我们形成共同的使命及价值观，为着一个共同的目标去努力奋斗。这个不仅仅是要完成工作，更是要实现自己的飞跃。 二、2011年人力资源部的工作目标 招到人，留好人。 留人为招人服务。 三、2011年工作计划 /1、部门建设---------没有优秀的个人，只有优秀的团队。 作为公司的重要组成部门人力资源部，服务公司的其他各个部门，保证公司的各个部门人员的供应以及人员的技能和能力的提成。在其他部门之间起到协调统一的作用，人力的功能的发挥离不开其他部门的配合。基于此，我们人力部门建设的目标有两个一是自强不息，通过人力同仁的共同努力，不断提升团队的影响力和作战力；二是团结一切可以团结的力量，充分发挥我们的协调功能，通过团结其他部门的力量来提升本部门的工作效果。 2011年人力资源部的价值观就是：自强不息，团结一切可以团结的力量。 /2、人力资源的主要工作职能职责及工作流程 人力资源部2011年的工作能能分为4个部分：组织管理；人事事务；绩效管理；雇主品牌。 /3、组织管理设计主要职能职责：组织管理，业务流程建设与制度建设，职位管理。 组织管理的重点在于加强人力资源部门的组织建设，建立和健全人力资源部门各个模块的职能职责和工作流程，使人力工作流程化，效率化，效益化。 在加强本部门建设的同时协助公司其他部门的建设，使公司的整体管理水平不断提升。 关于业务流程建设，在于在经验的基础上形成各个职能的业务流程和操作标准，比如招聘流程，培训流程，人员调动管理流程等等，有的不断改善提升，没有的要建立健全。 职位管理，要加强职位的责任意识和效率意识建设，明确自己职位的重要性。规范职位管理，提升职位的能力。 /4、人事事务，这是公司人力资源的核心部分，是人力资源部门产生效率的关键。人事事务包括的职能有：招聘，人员档案建设与管理，人员调动，考勤管理，离职管理，工资核算。 招聘是咱们公司的重中之重，招到一名好员工，胜过培训十个好员工。 招聘流程：人员需求调查---制定招聘计划---实施招聘方案----组织面试----人员安排----招聘总结。 2011年招聘安排，分三个阶段：2011年2月15日----2011年4月底，招聘冲刺阶段实现公司各部们人员的补充和更新，2011年5月初----2011年9月底，招聘的补充调整阶段，实现人员的稳固，2011年10月----2012年2月，人员的储备阶段，实现2012年人员需求的储备。 招聘计划要每月，每周制定，每周每月进行总结调整，实现招聘效果的提升。 人员档案建设：新人到后1天内在人力资源管理系统上建立员工人事档案，3内建立纸质员工档案，存档保存。 人员调动：新人在试用期内由人力资源部决定调动事宜，转让后有各个部分负责调动，按公司规定的人员调动程序。 考勤管理：严格按照公司规定实施考勤管理制度，对迟到情况在工资核算时进行处罚，请假要在人力备案，请假必须按公司程序执行，写请假条及工作交接单。 离职管理：按公司规定执行，做好离职员工管理，包括离职申请表，交接单（店长以上必须有，职能部门所有员工都要有），做好人力员工资料的归档。离职员工要做好离职原因的调查为招聘提供有效的资料，及员工关注提供方向。 工资核算：每月9日前核算好店内工资，15号前核算好职能工资，南京工资由人力部长核算。每月工资做好电子档案管理，年终打印出所有工资单，做好归档。 /5、绩效管理，绩效管理是人力其他模块功能实现的重要保证，是公司人员积极性和员工效率的重要保证。绩效管理包括：绩效方案的制定，员工晋升管理，人才梯队建设，培训管理。 绩效方案的制定要根据公司的发展和外部实际请款，及时做好公司方案的调整和制定。目前公司的绩效方案有：职能部门绩效方案，直营店员工绩效方案，主管绩效方案，配送中心绩效方案。 员工晋升管理包括员工晋升阶段的设计及晋升途径的选择，晋升条件的制定与晋升考核。目前公司有直营店晋升途径及方案，其他无。已有的绩效方案按此执行并不断的调整完善。尤其要做好直营店的晋升考核管理。晋升考核的目的在于选出公司各个岗位最适合的人员，并进行有目的的培训。 人才梯队建设，人才梯队建设的目的是为企业的长久发展提供必要的人员需求保证，人才梯队建设要明确公司人才需求的特点及数量，准备好人才源的建设，建立人次储备库。人才储备的主要途径包括：现有人才的筛选和提升，外聘人员的选拔，人员调动。 培训管理的流程：培训需求调查---培训方案制定---