网络促销--网络促销的实施程序.ppt

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网络促销--网络促销的实施程序

广告交换网本身有着许多的优点。其突出表现在以下几点: (1) 广告交换网具有广告交换本身所特有的免费优点。 (2) 广告交换网具有真实性。 (3) 广告交换网可提供即时统计。 (4) 广告交换服务网络接触面广。 8.4 网络站点促销 8.4.1 网络站点促销对网站建设的要求 一个企业要全面开展网络促销活动,必然建立自己的网络站点,这也是适应未来经济新形式的需要。一个优秀网站的建设直接影响到企业进行网络营销的成功。 1998年初,新加坡南洋科技大学Webmaster协会的Vijay Sethi博士组织评估小组,对网址后缀为 .com.sg的5000个新加坡网络站点进行评估。评估小组从七个方面设定多样化的指标,对这些站点的每一项指标公平地评估,然后将每个方面评估的分数加和,得出网络站点评价总分 评估小组考察网络站点的七个方面,可以借鉴为出色网络站点建设的基本要求: (1) 技术融合量:指采用先进的网站建设技术的比例。 (2) 用户界面的质量:指站点的友好用户界面、页面布局、图片的质量,以及文字的可读性。这一项是评估的重点。 (3) 方便灵活的导航:指栏目、检索引擎、导航按钮、所列链接的有效性和正确性。 (4) 产品和服务信息:根据公司的产品和服务来评定站点提供的信息(动态或静态)的质量。 (5) 公司数据和质量:评定站点所提供的公司信息,考察它的背景、求职机会、合作消息、研究报告、数据和调研报告等。这一项也是评估的重点。 (6) 商业贸易:一个站点是否能实现在线订购业务处理,是否能实现在线服务请求。 (7) 信息交互:站点必须具有内部网(Intranet)和与供销商联网的外联网(Extranet)。 图8-21、图8-22是两个新加坡出色站点的网络主页及简单情况介绍。 图8-21 新加坡Cold Storage网上购物商场主页 图8-22 ANA新加坡旅游饭店公司网站主页 8.4.2 网站竞争对手的分析 1. 网上竞争对手的寻找 2. 竞争对手的主页研究 从竞争的角度出发,主要应考察如下五个方面: (1) 整体印象 。 (2) 设计水平。 (3) 链接情况。 (4) 宣传力度。 (5) 业务情况。 8.4.3 网站促销的手段 1. 实现网站的高访问量 只有大量的网民访问,才有可能实现网络销售上的根本性突破。实现网站的高访问量,可以从以下三个方面入手: (1) 在搜索引擎上注册。 2003年1月中国因特网络信息中心发布的统计报告表明,用户得知新网站途径中搜索引擎高居首位(表8-3)。 表8-3 用户得知新网站的主要途径 (2) 建立关键词列表。 (3) 充分利用友情链接。 2. 举办各种活动引发顾客的参与意识 网上购物是一种崭新的买卖方式,消费者往往对此存有戒心。市场扩散理论告诉我们,当一种新产品或一种新的销售方法刚刚进入市场时,敢于尝试的人的概率只有2.5%,这对于新事物的成长是不利的。 相对于传统的促销方式,因特网不仅可以吸引广大的消费者参与到促销活动中来,而且可以更进一步吸引消费者参与到整个销售过程中来,这一点是其他销售方式无法做到的。 3. 免费的应用 在因特网中,“免费(Free)”一词很容易刺激人,所以被使用的频率是最高的。但“免费”在不同的地方有着不同的含义。在旗帜广告中,“免费”并不意味着要完全免费赠予物品或所有的服务,而是蕴涵着另一层意思,即浏览者可以自由点击旗帜广告,通过不断地免费浏览网页内容参与该网站的某种活动而得到一种“免费”的物品或服务。在站点促销中,“免费”则意味着提供免费的产品、服务和应用的工具软件等。 免费向消费者赠送商品的样品,是促使消费者认识商品,了解商品的特点的常用手段之一。 4. 折扣手段 折扣,即让价,是指企业对标价或成交价实行降低部分价格或减少部分收款的促销方法。在传统的促销活动中,折扣是历史最为悠久而且如今仍颇为风行的一项极为重要的促销手段。在网络促销中,折扣手段也得到广泛的应用。 在美国亚马逊网上书店(, 图8-23)的网页上,我们常常可以看到类似该图的检索结果。 图8-23 从美国亚马逊网上书店检索出来的书目及其折扣 8.5 E-mail促销 8.5.1 E-mail促销简述和特点 E-mail之所以能够流行成为一种营销工具,主要有三个原因: (1) E-mail具有独立性。 (2) E-mail是廉价的。 (3) E-mail具有简单性。 8.5.2 E-mail的写作 网络规则不仅应用于Internet,也用于E-ma

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