药品会议营销的方案.pptVIP

会议营销 XXX 20XX-X-XX * 本土化营销的利器 通过： 数据库营销的理念，一对一营销的技巧，会议气氛的控制手段，强化服务意识，进行本土化的实施细节； 实现： 渠道、广告、促销、服务的高效整合； 结果： 无需大量广告，不打价格战，却能有效撕开同质化市场的缺口。 * 产生于本土，发力于终端 概述：属于单层直销，是对数据库营销中聚会销售环节的发挥和放大。就是通过收集目标顾客信息，建立顾客数据库，并且对顾客数据库进行分析、筛选、归档、整理，确定准确的销售对象，然后利用会议组织形式，运用消费心理学、行为心理学理念，进行有针对性地营销。通过广告、传统终端增加公信力，利用服务提高忠诚度。 * 起源 1、数据库营销——1992年的通用公司 2、多层直销——安利、完美、雅芳、天狮、玫琳凯、仙妮蕾德、无限极等。——洗脑、人际关系学。 3、会议营销 4、SSD营销 * 形式 1、科普式 2、旅游式 3、联谊式 4、餐饮式 5、爱心式 6、答谢式 * 优势 操作相对可控 针对性强 服务更具个性化和人性化 隐蔽性和排他性 信息反馈快 容易营造有激情的销售现场气氛 费用可控 能够建成销售服务链 * 优势 沟通深入、持久 可以多赢 * 会议组织 会前营销 会中营销 会后营销 * 会前营销 会前策划 数据搜集 会前邀约 预热与调研 会前模拟 会前动员 会场布置 签到与迎宾 引导入场 * 会中营销 会前提醒 推荐专家 情绪调动 游戏活动 专家讲座 产品讲解 有奖问答 顾客发言 宣布喜讯 区分顾客 销售产品（订单、直买、意向等） 开单把关 结束送宾 送货回款 * 会后营销 回访电话 上门拜访 解决投诉 健康中心的服务 培养忠诚度 挖掘新客户 * 如何确定会议主题 节日话题 健康话题 社会热点 争议话题 敏感话题 特定话题 推荐话题 * 如何收集顾客信息——方法与意志的结合 坚定意志 企业形象 收集步骤 锁定目标顾客 前期宣传 有计划的收集 * 如何收集顾客信息——方法与意志的结合 收集途径 人际链 购买档案 公园、晨练点等 散发宣传单与问卷 联盟收集 活动收集 媒体收集 转介绍收集 * 如何收集顾客信息——方法与意志的结合 收集方法 各种个样的收集方法共同使用。 * 精确营销的开始——准顾客档案的整理和筛选 筛选方法 1、有效性 2、信息分类 3、真实性 4、顾客分类 * 精确营销的开始——准顾客档案的整理和筛选 分类整理 1、人口学特征分类 2、社会群体分类 3、录入数据库 4、整理更新 * 会前预热——慢火细炖 预热对象 预热流程 个体预热 群体预热 电话预热 电话上墙 站着通话 准备充分 心态良好 沟通确认 沟通内容 注意事项 * 会前预热——慢火细炖 上门沟通 1、要求 2、忌讳 健康服务中心 其他方式 * 精确来自细节——控制会场 会议现场，是融合了个人传播渠道与非个人传播渠道的整合营销。 精确性地实现要求精密的策划与实施技巧。 执行的效率来自于对任务的合理分解、安排，对每一项任务的关键点与细节的理解与掌握。 * 事事有准备 会前策划 接待分工 发放通知 选择会场 会场布置 准备会议材料 * 营造一个合适的舞台 地理位置 知名度高、档次相对较高 配套设施完备 东家的服务周到 宣传布置 座位布置 会场设施 细节要求 *