新闻心理学第十一讲 ppt课件.ppt

* * （7）参与改变 * * 3、新闻受众的因素 （1）受众对新闻信息的选择： 选择性接受 选择性理解 选择性记忆 * * （2）受众的人格特点 智力高的人适合意义复杂、形式深奥的说服，而不适合意义浅显、形式简单的说服。 智力低的人恰恰相反。 * * （3）心理免疫 指当受众对某些问题的反面观点已经有所准备的时候，反而有利于他们对原有态度的维持；如同接收了疫苗增强了抵抗力一样。 因此，重视对受众进行心理免疫，是一种防患于未然的有效的宣传方法。适度为受众提供不同的声音，尤其是一些反面信息，对于他们提高识别和抵制错误观点是十分有益的。 例：反邪教的宣传活动 * * （4）自我防御机制 自我防御机制是自我面对有可能的威胁和伤害时一系列的反应机制。即当自我受到外界的人或者是环境因素的威胁而引起强烈的焦虑和罪恶感时，焦虑将无意识地激活一系列的防御机制，以某种歪曲现实的方式来保护自我，缓和或消除不安和痛苦。 自我防御机制强烈的人不易改变态度。 * * （5）受暗示心理 心理暗示，是指人接受外界或他人的愿望、观念、情绪、判断、态度影响的心理特点。是人们日常生活中，最常见的心理现象。它是人或环境以非常自然的方式向个体发出信息，个体无意中接受这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。 * * （6）从众心理 新闻受众的从众心理是指当受众个体在强大的新闻舆论或由这种舆论而引起的人际压力之下，自觉或不自觉地在社会知觉、社会判断、态度以及行为上表现出与新闻舆论相一致的现象。 媒体与社会舆论也会有互相的配合，联手推进。 * * 对于“结构化”和“肯定性”需求较高的人、如焦虑者，缺乏自信的人或注重别人赞许的人容易发生从众，因而容易发生态度改变。 而思想固执、否定权威、不愿接受新观念的人态度不容易发生改变。 * * （7）逆反心理 受众的逆反心理是指当新闻报道同受众需要不相符合时产生的与传者意图相对立的情绪体验或行为倾向，拒不接受传媒的引导。 * * 逆反心理的特质 受心理定势的支配 随着传播者的主观宣传增强而不断增强 * * 评价逆反：即受众对传播的事实判断或价值判断，与传播者所持的判断呈相反性趋向 情感逆反：即传播者在传播中所蕴含和表现的情绪和情感，不仅未被受众接受，而且激起受众的反感 行为逆反：传播者企盼受众采取一种行为，受众却反其道而行之。 ——郑兴东《受众心理与传媒引导》 * * 受众逆反心理的具体表现： 强化原有态度 作出逆向选择：怀疑、厌烦 贬损宣传者：批驳 * * 引起受众逆反心理的原因： 新闻报道的失实、失真、失当、失策、失误，对传者失去信赖 受众本身在价值观、兴趣爱好、性格、立场等各方面与传者的不同。 新闻报道单调僵化，受众对新闻传播方式失去兴趣 * * 如何规避受众的逆反心理？ 新闻报道力求真实、全面 防止过度报道 给受众必要的选择空间 恰当地报道重要信息 营造多元的意见空间 * * 4、情境因素 分心：受众因受外界的干扰处于精神涣散的状态时易接受传播者的观点。 强化：通过一些奖励措施来强化受众态度的形成与改变。 * * * * 第十一讲 新闻受众心理（二） 受众的态度 * * 一、受众的态度概述 什么是态度？ 个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为的倾向，它反映了一个人对某一现象的内心感受。态度不仅可以影响一个人的行为，而且也可以决定一个人的生活方式。 * * 态度的成分 认知成分：包括人对于客观对象所拥有的信仰、观点以及与此相关的信息。 情感成分：人对客观对象的情绪或感情。 行为成分：人对客观对象以某种确定的方式所作出的行为反应。 * * 认知成分——情感成分——行为成分 我知道他人很诚实 我喜欢他 我和他关系密切 我认为新闻联播的新闻比较权威 我喜欢李瑞英播报新闻的风格 我每天收看新闻联播 （基础） （核心） （外观） * * 受众态度的形成：指受众对某种新闻媒介或新闻信息从不具有某种态度到具有某种态度的转变。 受众态度的改变：指受众已有的态度因新闻媒介或新闻的影响而发生变化。包括强度上的改变（量变）与方向上的改变（质变）两种。 * * 二、影响受众态度形成与改变的因素 新闻传播者 新闻传播过程 新闻受众 新闻传播情境 * * 1、新闻传播者 三种特性 三种效应 * * 权威性与可信性的内涵： 专业性（专家身份） 社会地位 职业 年龄 仪表 说话的信心 人品（思想政治品质、道德情操……） 立场（动机） * * 对人态度（可信性因素） 公正 不公正 友好 不友好 诚恳 不诚恳 业务水平（专业性因素） 有训练 无训练 有经验 无经验 有技术 无技术 知识丰富 知识欠丰富 表述能力 勇敢 胆怯