ASTD_2011国际培训行业发展趋势报_告分享(王威).doc

王威：谢谢主持人，各位同仁大家早上好。今天非常高兴能有这样的机会站在这里来跟大家进行这样一个分享。首先，非常感谢中人网和ASTD能够联合举办这样的一次活动，并且给我这样的机会和各位同仁进行学习和分享。我今天也非常高兴能够在我的演讲之后能有我和乔学军、以及来自美国宾夕法尼亚州的导师来进行分享。 在十二年前，我们认识了Dr.Rothwell，他在南开给我们进行讲座的时候他问了我们一个问题：十年之后，你希望做什么？我想虽然那个时候我不知道自己会做什么，现在也仍然不知道我下一步的职业生涯将是什么样，但是我非常高兴目前作为ASTD国际关系部的经理，也作为ASTD全球人力资源开发这部分内容的负责人，我非常高兴能够有机会到全球各地和培训与发展这个专业的人士进行分享。这些是在我的过去的两个月里到过的地方（图）：巴西、印度、墨西哥、阿联酋，我刚刚从新加坡回到这里。但是对我来说，最高兴、最让我激动的事情还是回到中国，和来自各位中国的同仁进行分享。 今天我给大家分享的内容是趋势，来自于ASTD的报告的分析。现在看到的这是时装趋势（图）。为什么我们要去看这些趋势，这些趋势对我们来说又意味着什么呢？可能很多人喜欢看时装秀，喜欢看最新的趋势。但是并不意味着我看到的东西就是我要用到的东西。你可以想象我们穿着像这样的衣服走在大街上吗？不能，但是你可以从这些我们分享的内容当中去了解到这些对我意味着什么。所以在接下来大概40分钟左右的时间里，我跟大家分享的是数字、标杆、趋势分析。我希望大家能够去想到这对我来说意味着什么、对我的公司意味着什么、对个人来讲意味着什么。 刚才胡主任已经对ASTD做了一个简单的介绍，ASTD是一个全球最大的人力资源与开发这个行业的专业协会。我们目前全球有4万多会员，遍布100多个国家。ASTD是一个非盈利性的专业协会，它代表的是行业的声音，它代表的是在座的各位，如果你是从事人力资源开发的专业，那么我们希望是代表了大家的声音，去影响媒体、影响公共政策的制定。ASTD打头A，我们目前是一个全球性的组织，在全球20多个国家都有我们的合作伙伴，也有我们的会员。我们的会员来自100多个国家，每年ASTD的大会有来自80多个国家的专业人士参与。 在ASTD所提供的众多的服务和平台当中，ASTD的研究是其中最重要的一个方面，之所以一个组织能够从1943年成立到目前为止成为这样一个世界领先的组织，我想其中一个很重要的方面是它对行业的投入和对研究的支持。每一年，我们的研究部门会发布10-15份报告。在我们这个报告中最权威、最广泛应用的报告是ASTD的行业研究报告，这个报告ASTD已经连续发表15年，在过去15年当中，有5000多家企业参与了这个报告的调研。 我下面想要讲的数据是来自ASTD2011年最新的报告，这个报告目前还没有正式地发表，我今天跟大家分享的是这个报告中最新的数据，最新的报告将在今年11月月底的时候正式发表。下面我们会讲到很多的数据，在讲到数据之前，首先要知道这些数据来自于什么地方，因为老师也讲了世界上有几种说谎的人，其中一种说谎的人就是用数据来说谎的人，当你看到这样一种数据的时候首先要问这个数据来自哪里，这对我来说意味着什么，在我们今年的报告中一共有400多家企业参与了调研。应该说85%的企业是来自北美和全球性的企业，有15%-20%左右是来自其他国家。在这个报告当中，一共有三组数据，一组数据是所有参加报告的企业，包括大规模的企业也包括规模比较小的企业，平均来说这个企业的规模是28000-30000人的规模。第二组数据是来自ASTD最佳获奖企业，昨天上午有来自中国香港煤气公司的罗女士跟我们分享，她就是我们今年的32家全球获奖的这些企业之一。当大家看到他们的数据的时候，这组数据代表的就是那些在培训方面做得很好，而且他们的学习和培训为企业确实带来了实际的效果这样的一些数据。第三组数据是来自ASTD的一个标杆论坛，在这个论坛当中大概有30家来自全球的企业，包括IBM、英特尔、希尔顿集团等等，当你看到这组数据的时候你可以知道这组数据反映的是那些全球的大的企业他们的数据是什么样的。 在ASTD，我们相信数据是硬道理。无论我在什么地方，当我和培训、和发展人士进行分享的时候，经常被问到的一个问题就是我们怎么样去证明培训的价值，我们怎么样去证明我HR对企业的贡献。如果仅仅靠一些文学性的描述，仅仅对别人讲培训真的很重要，这个说服力是很有限的。所以我们认为帮助证明你的学习的价值，帮助你更好地进行下一步的培训和学习方面的投资、规划，很重要的方面，是要在你的企业当中进行系统的数字定量的分析，并且要和外部的进行标杆研究。 根据我们ASTD的研究，我们认为，在收集最基础的数据的方面，包括培训的投资、费用分配，