员工行为准则专家 （19页）.pptVIP

员工行为准则 一、目 的 二、适用范围 三、员工守则 四、工作态度 五、工作纪律 六、投诉与建议 一、目 的： 公司要求全体同仁遵纪守法，热爱公司，精诚团结，遵守公共道德，和气待人，反对假公济私，损人利己的行为。为创造一个良好的工作环境，避免违反公司规定行为的发生，全体同仁需明确以下所列的禁止行为，特制定此行为准则。 二、适用范围：公司全体人员 三、员工守则： 遵守国家法律、法规，遵守公司规章制度； 忠于职守，克己奉公，服从领导，团结同事，努力工作； 严格遵守工作纪律，保质按量、高效率地完成各项工作； 讲究社会公德，恪守职业道德，严守公司机密，自觉维护公司形象及声誉； 勤俭节约，避免浪费，爱护财物，自觉维护和保持环境卫生； 仪容整洁，精神饱满，待人热情，文明有礼； 努力向上，开拓进取，积极参加公司举办的培训、考核及各项学习活动； 遵守公司作息制度不迟到、不早退、不串岗、不怠工、保证安全生产、遵守操作规则； 敬业乐业，忠于公司、热爱集体、为公司发展献计献策； 为人诚恳，品质诚实，如实填写各类表格，提供有效证件； 团结友爱、互敬互助、不拉帮结伙； 不酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博或做其他不利公司形象的事情； 与企业共荣辱，关心公司的经营管理和效益，学习各方面的管理知识，多提合理化建议，牢固树立“团结、敬业、拼博、进取”的企业精神。 四、工作态度： 敬业——热爱本职工作，任劳任怨，对工作全身心投入； 效率——改进、优化工作方式和方法，不拖延推诿，努力提高工作效率； 忠诚——忠于职守，注重职业道德，维护公司形象、声誉和利益； 守时——严守公司时间制度，不占用和浪费他人工作时间； 主动——自觉、积极地开展工作，提高工作效率和工作业绩。 五、工作纪律： 文明礼貌，电话铃响三声之内应接听，接听电话首先应说“你好，富裕公司”(外线)或“你好，××部”(内线)。接打电话应语调平缓，声音柔和适度，不得大声喊叫影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象。使用电话应长话短说，禁止电话聊天。 不损人利己，不讥讽挖苦他人隐私或生理缺陷，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。 员工进入厂区必须佩带厂牌，厂牌应佩戴于左胸前，休假及公差等特殊原因无佩戴者应主动说明，应妥善保管厂牌，不得借用或使用他人厂牌；厂牌遗失时应到财务部交纳10元工本费并附照片一张，到人力资源部补发；损坏时，应即时至人力资源部以旧换新 员工须仪表端庄、着装整齐、朴素大方，上班时间按规定穿工作服。 上岗前必须戴好规定的劳保用品，经检查发现不按规定穿戴者给予处罚。 生产车间员工上岗不得赤脚、赤膊、外穿背心或穿拖鞋、高跟鞋，上衣扣子不得解开超过2个(含)。 男女员工上班均应将头发梳理整齐，不留长指甲，须保持卫生整洁。 男员工不留长发、不剃光头、不染发，头发长度以保持不遮挡眼睛视线、不盖耳部不触衣领为准。 凡留长发长辫的女工操作设备时，须将长发长辫盘绕于头顶夹牢并戴上劳保用帽，以策安全。 非指定操作者，不得擅自操作各种设备。指定操作者在上班时间应严格遵守安全操作规程，集中精力严慎操作，严守规范，严防事故隐患，确保安全生产。 员工上岗前不得喝酒，因岗前喝酒在当班发生触犯厂规厂纪的行为及造成事故者，加重处罚。 凡故意违反操作规程，一旦发生事故，由当事人自己承担责任，如对公司财产造成重大损失者将追究其法律责任。 发现他人冒险、违章作业应予劝阻，特别是违章使用非其负责操作的设备时，设备操作责任人应严厉制止。发现不安全因素，必须立即向相关主管汇报，并采取应急措施。 仓库及其他要求防火的场所严禁烟火，所有人员禁止吸烟及携带火种入内，不得携带有碍全生产的物品进入，如对公司财产造成损失者，由当事人赔偿，造成损失重大者将追究其法律责任。 明火作业应配备灭火器材。 爱护公司的生产、环保、绿化及安全消防器材等公共设施、设备，不得故意或借故损坏，如有发现损坏要及时报告。 保持厂区、工作区域及车间周围环境卫生整洁，不得随地吐痰、乱丢纸屑、烟头及其它杂物；不得在墙壁、机器设备上随意涂写乱画。 员工交接班时应履行交接班手续，方可上岗及离岗下班，自觉维护工作环境卫生，各种物品定点定位摆放整齐，做到环境整洁、物流有序、道路畅通、标示清楚。 员工应自觉服从直接上级指挥调度，执行工作任务时不得畏难借故回避或相互推诿。尊重上级，不得随意顶撞或无理取闹。 下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依管理层次逐级呈报，不得越级。 遵守公司作息时间，不迟到、不早退、不旷工，工作时间禁止私事会客，会客应在指定场所。工作时间中不得溜岗或随意离开工作岗位，如因工作需要离开应向主管说明去向及时间。 员工有事需要顶替班应经车间主任或领班签字同意，不允许私自顶替班，违者按旷工处理，因私自顶替班造成责任