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星巴克入住灵隐寺 “施主，您是要大悲还是超大杯？还是大瓷大悲？”“我能续悲么？” 简介 “遁入空门”的星巴克 9月22日，全球最大的咖啡连锁店星巴克在杭州灵隐寺景区开店，该店地址设立在灵隐寺附近的商业区。据悉 该店其实只是开在灵隐寺景区，而并非寺内。尽管如此经历了上次在故宫开店的风波之后，这次“遁入空门”的星巴克，依然成为中国互联网上的新话题。 “以后会有如下对话：‘施主，请问您是要大悲还是超大杯？’‘大师，请问我能续悲么？”随着星巴克杭州灵隐寺门店开张的消息在网上流转，这样一个段子也在网络上大热。 星巴克的营销策略 营销方案分析 星巴克SWOT分析 结论 * LOGO “遁入空门”的星巴克 2 总结 4 星巴克SWOT分析 3 3 星巴克简介 3 1 星巴克第一家分店正式开业 霍华德·舒尔茨购买 并改造星巴克 上市 在四大洲拥有分店 1971 1986 1992 2002 咖啡门店 特色 产品特色 营销特色 顾客特色 服务特色 品牌特色 星巴克进驻灵隐寺， 在这条新闻当中我们看到 无论是拜金还是拜佛， 星巴克肯定是能够拜上一个大金佛 有损中国传统文化 关注率飙升2987% 品牌营销 实现营销目的 网络营销 文化冲突 “错误”的宣传海报 1 1，“灵隐寺店”其实是“灵隐寺路店”而工作人员称其为“笔误”或是为了宣传 2，星巴克为了获得网络上宣传目的在海报上打出“灵隐寺店”的口号，赚足了噱头，为星巴克节约了相当大笔广告费，同时也起到比单纯依靠广告更好的效应 2 1，灵隐寺开了星巴克，有人认为文化入侵要不得，有人认为商业运作无可厚非，我认为这实际是星巴克利用网媒炒作“精心设计”的营销手段 2，中国文化向来是不容别人玷污的，星巴克既然想在中国取得长足发展自然会是知道的，它这么做的原因只有一个——通过文化冲突赚取噱头！ 3 1，有统计数据显示，在将近一周之内，“星巴克”这一关键词百度指数的用户关注增长了近40%，而媒体关注更是增至2987%。 2，星巴克通过当下最红手段——微博进行网络营销，开辟了一条新的营销道路，自然能够快速取得规模效应 W: 缺乏市场营销经验； 产品或服务同质化； 不良声誉 O： 日益新兴的市场； 新兴的国际市场； 竞争对手退出市场 S: 市场营销自身阅历 创新的产品或服务 特色的品牌 ; T： 竞争对手进入本地市场 价格战； 竞争对手拥有更好的分销途径 学会利用网络进行营销 充分发挥跨国公司的 竞争优势，适时“炒作” 好的营销策划方案 能够出奇制胜 利用swot分析方法分析市场 从而做出营销策划方案 分析市场需求，利用 东道国的文化环境 充分利用自身品牌营销 *