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浅谈电子商务对东莞企业的影响
浅谈电子商务对东莞企业的影响
随着电子商务大规模发展电子商务企业随之产生它在产生一种新的价值观,使企业内部资源得到新整合,为企业带来降低交易成本提高效率缩短生产周期等诸多好处,也对已有的企业发起了挑战。电子商务的兴起是一场由技术手段飞速发展而引发的商业运作模式的变革,传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制均发生了彻底改变,传统的企业也面临着巨大的冲击电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是随着发展而发展起来的。从1997年开始,电子商务发生了质的飞跃,它真正超越大公司的应用范围而形成了一个全球性的经济现象。在由工业社会的产业经济向网络经济转变的过程中,电子商务是一种非常重要的、关键的手段和措施。它是网络经济与传统经济的桥梁,是企业由传统经济跨入网络经济的必由之路电子商务能够增强企业成本竞争优势。对于企业而言,千方百计地降低成本是提高自己竞争力的重要策略,电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径。具体来讲,电子商务能够在以下方面降低企业的成本。电子商务能够增强企业差别化的竞争优势。所谓差别化是指通过为产品融入顾客需要的独特个性而使产品在顾客心目中升值,赢得顾客的消费偏好,从而以较高的产品价格占领市场,赢得超过产业水平的收益。借助网络,企业可以方便地与顾客进行双向的沟通,从而及时准确地掌握顾客的个性化需求,并为顾客定制产品或服务,实行一对一的关系营销。传统的营销大多是大众化营销,难以满足顾客个性化的需求,也不能为企业带来明显而持久的差异化竞争优势。
电子商务能够增强企业集中一点的竞争优势。所谓集中一点是指企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务,从而在产业内赢得竞争优势。传统企业在制定市场营销战略时,首先要进行市场调研,以便掌握市场的总体规模,然后按照一定的标准对市场进行划分,之后结合企业自身的资源及其利用资源的能力选择某一类或某几类市场来提供产品或服务。由于受到成本的限制,企业在选择目标市场时,必须要考虑企业服务范围的市场规模。跟电子商务企业相比,传统企业的服务范围总是会受到地域的限制,这样其市场规模必然相对较小。然而,借助于网络,企业可以在极短的时间内成为一个全球性的企业而服务于全球的市场,从而可以为传统企业无法服务的极其狭小的市场提供产品或服务。拥有发展电子商务的天然优势,发展电子商务促进信息与工业融合,推动产业结构调整和转型升级的有效途径。可以说,电子商务已经由表及里、从虚到实,从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。虽然在电子商务方面做了大量有益的工作,但这些只能算是电子商务初级阶段的一些尝试,还不能说是真正意义上的电子商务活动。只有网络公司和网络技术与传统产业和经济实体结合,才是真正的电子商务,纯虚拟的网络公司仅仅是初始型的电子商务。从这个意义上来说,电子商务的发展就总体而言,尚停留在对安全、保密、认证、和标准规范是否成熟可靠的讨论上。不仅需要解决全球电子商务发展过程中所碰到的共性问题,而且还需解决一系列特有的问题 目前还缺乏很多项发展电子商务专项规划,电子商务法规框架已起草多年,至今尚未在范围内推广开来。发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。同时现有的行政法规不适应电子商务发展之处未得到及时修订。研究制定电子商务的相关法律法规较滞缓。 目前,从整体上讲企业的信息化水平还处落后状态,多数企业计算机和网络基础设施薄弱,有关专业人才缺乏。企业的管理尚未真正实现信息化。并且,的多数企业只重视基础设施的建设,而忽视了信息资源的综合利用,因此,由于企业导入电子商务系统过程缺少对信息资源的组织、管理及这方而的应用建设做基础,往往使此企业处于两难的境地。
据调查,担心信用卡号被窃取已经成为影响人们通过网络进行交易中存在的最大问题。如何在网上保证交易的公正性和安全性,保证交易方身份的真实性,保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,已成为电子商务发展过程中人们最为关心的问题。 电子商务交易中的信息安全漏洞难以堵塞。一方面是由于缺乏统一的信息安全标准、密码算法,协议在安全与效率之间难以两全;另一方面,则是由于大多数管理者对网络安全不甚了解。在电子商务的发展过程中,各产业对网络已逐步出现了高度的依赖性。一旦计算机网络受到攻击而导致电子商务系统不能正常运作,将会对的经济建设造成不可估量的损失。电子商务所需的人才分为三个层次:第一,技术服务支持层;第二,一般管理人员;第三,高级管理人员层。
第一层次人员还比较缺乏,电子商
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