B超室排队方案书.docVIP

?B超排队系统方案 ?长久以来，病人看病“三长一短”问题一直困扰着各大医院，也是影响患者就诊满意率的主要问题。据相关资料统计，病人在一次医疗就诊过程中，排队等候的时间占就诊总时间的70%左右。针对此情况，从患者角度出发，以患者切身感受为设计理念，以解决患者在B超科排队的拥挤、费时费力、纷乱杂吵等问题为主导，医院B超科排队管理系统应运而生，并将成为医院必不可少的应用设备之一。 B型超声是一门新兴的学科，近年来发展很快，它已成为现代临床医学中不可缺少的诊断方法。医院看病，免不了要到B超科做检查。由于众所周知的原因，几乎每家医院的B超科都是人满为患，拥挤不堪，都会排起长龙。使整个B超等候区人声鼎沸，杂吵无比，现场秩序一片混乱，影响了医院的正常工作及服务形象。鉴于此，医院B超科实现B超检查排队管理尤显重要及迫切，B超排队管理系统的应用，一方面可以有效地针对B超等候区的现场患者进行有序科学的管理，有利于规范患者的行为秩序、营造B超检查的和谐氛围，通过完善的排队系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门、制定下一步的发展计划提供重要依据。另一方面亦能充分体现院方“以人为本”的人道主义服务理念，极大的改善并提升了院方面向社会的企业形象。 方案设计 自助取票排队设计 系统配置 B超室入口处安装1台自助触摸取号设备，外设刷卡器或扫描仪设备，等候区安装LED综合显示屏1块，B超室医生电脑上安装虚拟呼叫终端N个。 自助触摸取号设备自带功放音箱，也可外接音频线加装外置吸顶音箱，通过系统转接设备控制等候区LED屏显示排队叫号信息。 配置清单 产品名称 规格型号 单位 数量 单价 小计（元） B超排队取票主机 Yw-y-2003 台 1 4500 4500 LED屏 5.0单5字 块 2 480 960 呼叫器 Yw-h117 套 2 180 360 系统转接设备 Yw-z2 个 1 300 300 安装费用 总额18% 次 18% 0 税点 普票 5% 0 合计（元） 6120 硬件技术参数 液晶显示器：尺寸：17寸； 触摸屏： 17寸表面声波屏 该类触摸屏的材质均采用钢化玻璃，具有卓越的抗冲击性能，比普通玻璃强度增强很多倍，即使破裂，碎片对人体也不会造成伤害，可非常安全的应用于各种工业、无人值守和人流量大的公众场所； 工作方式：表面声波； 厚度：6mm，防暴屏可耐受一千克钢球1米高度跌落而不破碎。试验标准号：GB/T9963-1998； 尺寸：17.1； 耐久性（可靠性）：抗刮擦，可承受超过50 000 000次以上的单点触摸； LED显示屏技术参数 规格 Φ5 模块单点直径 5mm 模块单点间距 7.62mm 色阶表现 红色256色阶 单元板点数 32×80 刷新频率 ＞60 帧/秒 输入电源 AC220V ( 10%,50Hz 可视角度 +60o 消耗电力 550W/m2 环境温度 -20(C -- +65 (C 环境湿度 5% -- 95% 平均无故障时间 ＞10，000小时 通讯距离 ≤100m（无中距） 使用寿命 ＞200，000小时 工作原理 患者缴费后，都需到此设备处刷卡或扫描，不然就无法进入排队系统。患者刷卡或扫描后，系统就能将该患者的信息自动分配到普超科或彩超科医生的虚拟呼叫终端上，医生点击呼叫（可顺呼、选呼、重呼），系统发出语音叫号的同时将该条叫号信息发送到LED屏显示。 方案特点 只能呼叫票号，不能呼叫患者的姓名； 无法扩展安装其他诊区的排队管理系统； 可控制B超检查的漏费现象； LED显示屏 系统简述 1、B超科排队系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在最短时间内学会操作、设置。 2、B超科排队系统取号机界面可随意设