高新奇M11培训课件1.pptVIP

* 销售过程指导◆销售技巧 * * 主动联系 探索顾客需求 介绍/体验产品 主动迎接顾客 主动寻问顾客的需求 采用开放式的问题，了解顾客的购买需求 用封闭式问题确认顾客需求 通过观察顾客，了解顾客的购买需求 认真倾听，通过倾听发现顾客需求 一句话销售 销售步骤 行动 产品功能介绍 为顾客介绍产品重要功能 消费价值 外观简洁，操作便利 随时享受轻松沟通 超长待机 双卡双待 快捷手电功能 超大字体超大按键 本机1000组通讯录 P3、P4 外放收音机 手机持续供电 手电功能贴心方便 阅读输入舒适快捷 通讯录存储容量大 随心音乐 其他功能简单实用 * 激励购买 其他功能介绍 销售包装介绍 销售步骤 行动 产品功能介绍 促成销售 消费价值 高新奇M11 两块原装高新奇电池 充电器：AC-6 USB端口充电器：CA-100C 512M内存卡 用户使用手册 成本管理功能 快捷键操作 耐久性和稳定性 * * * * 一、填空题 高新奇M11手电筒有 颗LED灯，关机能不能开启手电筒？ 高新奇M11屏幕尺寸 ，机身厚度 mm。 电池容量 mAh，待机时间＿ 小时，通话时间＿ 小时。 标配＿ 内存卡，可扩展到＿G。 M11本机电话本容量为 ＿个，最多可存＿个。 M11收音机可存 个台，是否支持收音机外放？ M11短信能存 条，群发短信 条 二、多项选择题 以下属于高新奇M11的主推功能有（ ） A.超强手电筒 B.超大字体超大按键 C.支持收音机外放（不插耳机） D.超大电话本 E.超长待机 F.MP3、MP4 高新奇M11的原厂配置包括（ ） A.一电一充 B.两电一充 C.高保真耳机、数据线 D.512M内存卡 M11具有下列附属功能？（ ） A.语音王 B.来电归属地查询 C.2008QQ D.接通震动提醒 E.电子书 F.黑名单 三、问答题 高新奇M11手机销售时的重点功能介绍有哪些？ 讨论M11一句终端话术，建议参与者每人总结一句。 什么叫FABE销售法？ * ——高新奇M11 手机培训课件 新品上市培训资料 高新奇移动培训部 * 第四部分 轻松问答 第二部分 产品销售信息 此部分内容为资料中最重要的部分,建议:在培训中,以此部分内容讲解为主 产品外观展示 第一部分 此部分内容用于了解手机按键及接口的功能,可作辅助介绍 此部分内容为对销售的辅助内容,在时间允许的条件下,可以进行详细讲解 第三部分 此部分内容为产品演示介绍,根据促销员工作性质进行讲解 销售指导 高新奇M11培训课件结构图 * ·简单实用 高新奇M11 * 产品外观◆产品单张◆产品颜色◆产品简述 * ·正面· ·背面· ·机顶· ·侧面· * * 黑加红 白加粉 香槟金 * 经典直板，简明有致，圆润机身边缘，沉稳内敛的色彩搭配，低调而不失精彩，实用更彰显不凡，为您的品味注入非凡神采； 大字体大按键，不再眼花缭乱，忙错按。厚实的机身，增加握持感； 2.2寸TFT触摸屏感流畅，搭配宽大键盘，大方显神通； * 目标消费群◆主要卖点◆规格参数◆标准配置◆功能详解 * 家庭供养着 寻求舒适和安逸的生活 更喜欢一种易于使用和可靠的电话 价格实惠，品质优异 这应是一个实用的工具，以保持和家人的联系 需求特点 希望拥有一部耐用实惠的手机便于和家人朋友联系，一旦购买，短期没有更换手机的想法； 忙于工作和生活，只是想多一个通讯工具而已； 注重品质和实用，追求高性价比，对手机的娱乐功能要求一般； * 配备5颗LED白灯 待机20—28天 支持MP3歌曲播放 无需耳机可直接 打开收音机 菜单大字体显示 按键大字体编排 * * 主机一部 电池两块（2000毫安电池+1000毫安电池） 旅行充电器一个 USB数据线一根 耳机一副 512M内存卡一张 服务手册 手机说明书 双击打开 * ·快捷手电筒· 一般手机的手电筒只有一颗LED灯，M11是五颗LED白灯，独具优势。 * ·超长待机· 500-680小时超长待机（20-28天） 10-14小时的持续通话 超大电池容量——2000毫安 随机赠送一块1000毫安电池为手机蓄电保驾护航，免去时常充电的烦恼 * ·情景剧· 火车站接人 去火车站接朋友，手机突然没电了，这人山人海的，可怎么找啊？又担心又急躁，烦啊！ 生意经 我是做生意，每天都很忙，经常忙到忘记充电，有些重要电话就是因为手机断电而错过，手机断电