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关于约请董博雅董事长接受专访的函 尊敬的董总： ?????? 您好！ 《国企》杂志是经国资委批准，由国资委宣传局、研究局于2006年11月创刊的唯一一本专注报道中国国有企业的高端财经类杂志。 曾几何时，军事化管理让史玉柱的“巨人”事业如日中天，而富士康的“多连跳”却让它蒙上一层难以褪去的阴影。近日格力集团的强硬管理再次助其在同行业绩一片惨淡中脱颖而出，2012年格力电器实现营业总收入超1000亿元，实现净利润73.78亿元。格力老总董明珠要求党员一律佩戴党徽工作，并多次表达崇尚军事化管理的理念。这些行为再次引发业界对军事化管理的关注。究竟这是怎样的一种管理，能让企业发展突飞猛进，又是否会压制员工创造力与积极性，它与人性化管理之间，哪个对于当下的国企更有效用？国企究竟应该拥有怎样的管理？您是企业管理咨询专家，《国企》杂志特此邀请您一起探讨，希望得到您的支持和帮助。 采访提纲附后。可邮件回复或电话采访，衷心希望得到您的帮助和支持。 记者：王* 电话：010-******* 手机：***** 传真：**** ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????《国企》杂志社 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2013年3月13日 采访提纲 在您的理解中，何为企业的军事化管理？它具体表现在哪些方面？有些企业采取人性化管理，您怎样看？无论是军事化管理，还是人性化管理，您觉得国企需要的管理应该是怎样的？为什么? 【董博雅】：您在百度中搜索“军事化管理”，网页有1185万多篇。 中石油集团、中石化集团、中冶集团、中铁集团、中煤集团、电力集团、矿业集团、中建集团、水业集团、高运集团、公交集团、烟草集团、钢铁集团等国家战略性产业、公共事业、高危行业用军事化管理如火如荼。 民营公司中以联想、华为、远大、春兰、易事特、 汇源、格力、正大、金德、三三重工等以军事化管理甚为著名。联想、阿里巴巴、盛大网络等公司在强大进程中要上井冈山建核心团队、到延安整风、住南泥湾艰苦朴素、在西柏坡战略决战！ 国有强大公司大多采用军事化管理！ 军事化管理曾让众多民营公司强大！ 但要真正给“企业军事化管理”下个定义，目前并无精确、准确与正确的定论。根本原因在于，我们在一个看似悖论的一对概念中纠缠不清，陷入泥潭不能自拨。这就是把“军事化管理”与“人性化管理”截然对立！ 真得吗？要知道，军队中的各级管理者手下人拿得可是枪！军队管理者如不对手下人真心、用心、费心地、并实实在在地采用“人性化管理”，自己的警卫员勤务兵都有可能背后一枪。所有“五德（智、信、仁、勇、严）皆备”的儒将都有着极高的道德操守与人格魅力，对所属部队采用的都是“人性化管理与军事化管理完美结合”的管理方式。 “人性化管理”的要义是什么？是：教育人/培养人/关爱人/帮助人/成就人…… “军事化管理”的要义是什么？是：正规化/精细化/流程化/标准化/责任化/绩效化/纪律化/制度化 在我的理解中,“人性化管理”的对象是“人”，“军事化管理”的对象是“事”。 事务管理上的严格规范精细到位，为人性化管理提供了前提，人性化管理又成了事务上军事化管理的必然要求！ 如果我们期待：正规严明/服从守纪/快速执行 可用：军事化管理！ 如果我们期待：忠诚敬业/自动自觉/稳定长久 可用：人性化管理！ 但没有对事上的严格（军事化管理），就没有对人人性化管理的资本！ 军事化管理：有执行力无忠诚度，保证快速不保证长久！土匪军阀都有军事化！ 人性化管理：有忠诚度无执行力，保证稳定不保证快速！兵闲则乱，慈不掌兵！ “军事化管理（对事）”与“人性化管理（对人）”的结合才真正回到了管理的本质，那就是“管理是严肃（对事）的爱（对人）”，对事严，对人爱！ 所以，在我的理解中 “企业军事化管理”可概括为：企业借鉴优胜军队的管理理念、管理方法、管理模式及管理经验并与企业管理具体实践结合，用优胜军队的管理思想去教育和引导员工，用优胜军队的管理思维规范企业，用对人的人性化管理（教育人/培养人/关爱人/帮助人/成就人）与对事的军事化管理（正规化/精细化/流程化/标准化/责任化/绩效化/纪律化/制度化）完美结合的管理模式，提升企业凝聚力、组织力、执行力、战斗力、正规化和综合管理能力。 二、军事化管理能为企业带来什么？它的管理优势是什么？ 【董博雅】：几乎90%的企业家都对企业军事化管理有过好奇、研究、熟知甚至实践与应用。但企业军事化管理从来就是“犹抱琵琶半遮面”。 在网上，我们发现众多企业家喜欢军事