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成功：你一样可以做到 赵国锋 2008/11/22 我们怀着美好的梦想和憧憬开始我们的职业道路------ 但现实------ 身上背着冒牌破包， 兜里揣着200零钞， 远看像归国华侨， 近看像港澳台胞， 老远就挥手致意， 见面就点头哈腰， 递上名片 ——原来是市场营销 古话说朝为卖货郎， 暮登天子堂。 时光流逝，千万的职场人员有几个能登天子堂？ 如果没有刻苦努力和正确引导，大多会泯然众人。 那么，我们怎样才能从激烈的竞争中脱颖而出，一展胸中理想和抱负？ 成功--- 你一样可以做到 经验 态度 能力 态度＞能力＞ 经验 观念引导行动 行动形成习惯 习惯决定命运 一、制定职业规划 据统计，90％以上的从业人员没有职业规划 兵法云：不谋全局者不能谋一域，不谋一域者不能谋一局。 怎样定职业规划？ 站在冷静的高度分析自己的实力，优势、劣势(SWOT) 列出自己的目标，一定要明确，并分解到天；如多长时间达到中层？多长时间达到高层？最终目标是干什么？职业经理人/创业 机会在哪里？ 为达到目标我目前该做些什么？（工作业绩、知识、管理能力、沟通等） 当前的企业是积累知识、学习经验的跳板还是终生奋斗的目标？ 请自己的长辈，老师、领导，特别是有一定阅历和成就的、敢于批评自己的长辈指导，把目标定的更客观； 也等于请了人对你的目标进行监督 做好规划，你前进的方向就很明确了，你知道怎样忍耐、知道自己该学习什么、补充什么、表现什么、积累什么。 二、做体面的员工 背个包，打个领带，风尘仆仆，套一身西服却满身汗味，鞋一脱能臭两里地的人员，已经不适应时代了。 新一代的员工属于知识型、风度型、体面型、效率型。 怎样做个体面的员工？ 一定要保持整洁、干净的形象（不舍得花10元钱去干洗店洗衣服，打牌却敢输成百上千 ） 精神饱满、清新阳光 严防三大恶习：喝滥酒、打夜牌、说脏话 养成良好的生活习惯 培养自己的良好修养、气质 学习礼仪 三、做有尊严的员工 领导面前低三下四，领导不在时肆无忌惮 对同事耍小聪明、对客户随便忽悠 说了不算，算了不说 一个有尊严的业务员要让领导、同事、客户都尊重你，尊重关乎品格，不在于职位。 内心里要有一个信念：做一个让人尊重的人！ 怎样做个有尊严的员工？ 让领导尊重你，要求你不卖弄、不张狂、不隐瞒、不说慌，不卑不亢，不给团队添麻烦 1）讨论工作时，畅所欲言，参加活动时举止得体 2）最好的表现是把事情做好，而不是毕恭毕敬 3）不争即是最好的争 4）任何成绩都是厚积薄发的结果，不可能靠临时抱佛脚 5）是领导就会有他的长处，不要要顶领导的短处 6）优秀的员工从服从开始 怎样做个有尊严的员工？ 和同事相处要多付出（劳动、精力、关心、甚至金钱 ）、少索取 一个和谐的团队必须有“老好人” 成功的团队没有失败的个人，失败的团队没有成功的个体 博得尊重，成为团队主要的一员 怎样做个有尊严的员工？ 让客户尊重，要办实事，守信用，不随便叨扰客户 1）客户都是老江湖（72根转轴，36个心眼），不要轻易跟客户斗心眼 2）站在客户的立场上考虑问题，同时也要站在公司的角度综合利用资源解决问题 （嘴在客户，心在公司） 3）敢于面对客户的问题，敢于承诺，限时解决 4）说了不做，比什么也不说影响更坏 5）吃人的嘴短，拿人的手软 6）客户真正尊敬的是你的人格、态度，而不是能力 四、学会学习 未来的文盲不单是没有文化的人，更多的是有文化而不再学习的人。 时间是海棉里的水，只要你愿意挤总是有的 变是唯一的不变 学习能力﹥经验﹥学历 怎样学习？ 怎样学习？ 我们干这个不专业呀？ 怎样学习？ 1.弄清学习什么 1）有关产品的知识（性能、工艺、优缺点） 2）同行业竞争情况，市场容量、需求特点 3）有关本产品、本行业的销售技巧 4）市场规划、布局 5）沟通知识、会计知识、法律知识、物流知识 6）管理知识 7）其它 职业发展的不同阶段，需要学习的东西不一样 怎样学习？ 2.结合实践学会记录、思考、讨论 （OJT） 1)工作日记 2）多思考，砍柴的故事 3）成长不代表成熟 3.根据工作任务学习 1）许多知识是逼出来的 2）把领导布置的额外任务当作学习的机会 怎样学习？ 4.学习要系统 1）一个有成长潜力的业务员，要有系统扎实的基本功 2）要遵循实践——理论——实践的思考过程，融会贯通 怎样学习？ 5.学习贵在坚持 1）坚持比学习本身还要难 2）当你想偷懒