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电子商务在传统企业网络营销中的应用 洪健　 西安市卫生学校　 ７１００５４ 【摘　 要】本文分析了电子商务对市场营销理和实践活动的影响。网络营销以顾客为中心，最大程度满足顾客需求，最大程度 满足个人偏好，增加了增强信息对称性。重点研究电子商务在传统市场营销中的作用和网络营销的主要手段。 【关键词】电子商务传统企业网络营销 信息对称　 　 　 中图分类号：Ｆ７２４　 文献标识码：Ａ　 文章编号：１００９－４０６７（２００９）－００４７－１ 　 　 在传统企业运营中，网络营销也是重要的一个环节。市场营 常用的网络营销有： 销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实 （１）搜索引擎注册和排名 施过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。市场营销活动的 这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一。搜索引擎 主要内容包括分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定 依然是人们发现网站的基本方法，因而，在搜索引擎上注册并 价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合。 取得最理想的排名，是企业网络营销的基本任务。 营销是传统企业管理中的一个重要职能，是传统企业对外 （２）网络广告 服务的窗口，电子商务作为Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的商务活动，自然也离不 网络营销活动都与品牌形象相关，在所有与品牌推广有关 开营销。随着网络信息快速传输，市场营销的效率和效能进一 的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。网络广告优势 步提高，营销本身及其环境发生了的变革，以 为核心支 明显：时空无限、费用低廉、效果极佳、互动沟通、广告效果可 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 撑的网络市场营销（Ｏｎｌｉｎｅ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ）正在发展成为现代市场 测评等。 营销的主流。 （）邮件列表 ３ 市场营销的核心是如何使顾客满意，也就是最大限度地满足 通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入促销信 购买者的需要和欲望，这是企业制定计划，确定营销组合策略的出 息，从而实现营销日的。 发点。电子商务时代，顾客己不再作为一个整体因素而被考虑，而 （４）个性化营销 是一个主动的个体，是企业生产系统的部分。是如同资本、机器、 用户制定自己感兴趣的信息内容，选择自己喜欢的网页设 员工一样的资源，甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创 计形式，根据自己需要设置信息的接受方式和接受时间。个 造自身价值，得力于电子商务在网络市场营销中的应用。 性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚度以及增加网络销售 １ 电子商务对传统企业市场营销的影响 方面有明显的效果。 电子商务借助 技术不断地影响传统企业的市场营 （）会员制营销 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ５ 销，网络营销也就是随着Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 的产生和发展而产生的一种 会员制营销已经是被证实为电子商务网站的有效营销手 新的营销方式。从广义地说，凡是互联网为主要手段进行的、 段，国外许多网络零售企业网站都是采用会员制计划，国内会 为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销，狭义 员制营销也处于发展初期。 地说，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，在建立 （６）网络商店 在互联网基础之上，借助于互联网特性来实现一定营销目标的 建立在第三方提供的电子商务平台上，由商家自行经营的 一种营销手段。虽然网络营销还是构建在传统营销的学科体 网络商店。如淘宝网，这种商店不仅为企业扩展网络销售渠 系之上，但通过电子商务模式后，网络营销形成产生了富有自 道，而且通过知名电子商务网站平台上的网络商店增加了顾客 身特点的学科体系。 的信任度，从而提升企业形象，增加销售收入。 在营销理论上，网络营销经过这些年的蓬勃发展，影响传 结束语 统营销理论的同时，也产生并影响着一些新的营销理论：网络 电子商务借助 技术不断地影响传统企业的市场营 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 直复营销、网络关系营销、网络软营销、网络整