如何帮助新人迈出第一步.pptVIP

如何帮助新人迈出第一步 协助而不是代替 新人从培训班结束后，由于条款还不熟，业务还不懂，主管必须特别关心。 新人的第一笔业务非常重要，怎样做，何时做，做谁的等等，主管都应当给予细致的指导和协助。 关爱而不是溺爱 新人就如同刚刚蹒跚学步的幼儿，其心理感受很敏感，而且承受挫折和打击的能力较弱，需要倍加关系与呵护。 过问而不是责问 新人能够独立展业后，要经常过问其拜访情况、客户累积情况和业务进展情况，起到提醒和鞭策作用。 分析而不是催促 清晰地掌握新人的业务状况，并适时的帮助他分析一下。 比如：他转正还需多少保费…… 关怀而不是追踪 有些公司很重视用电话督导新人，叫做“追踪”。 注入动力源而不是兴奋剂 新人持久而恒定的展业热情来自其自身的能动性，而不是外力。 授之以渔而不是授之以鱼 在我们这个行业里，对于新人来讲主管应当是无私的，一点都不要保守的，将自己的“手艺”传授给你的属员。 谢谢大家聆听！ * * 新人来到团队，很多就面临展业的问题，走好第一步非常关键。因此，作为主管须倍加关注，切实帮助新人迈出关键的一步。 *