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导游部教学设计预案 课??? 题 第四章 导游部 教学目标 知识目标：掌握地陪致欢迎词的五大要素和首次沿途导游内容。 能力目标：培养学生理论联系实际的能力，运用致欢迎词的五大要素和首次沿途导游的内容，锻炼讲解能力。 情感目标：培养学生成为一名合格导游的意识。 重点难点 重点：地陪致欢迎词及首次沿途导游词的讲解。 难点：培养学生的语言能力，锻炼导游词讲解能力。 教学设想?? 针对旅游班学生有服务意识，看一段海南优秀导游的致欢迎词和首次沿途导游词的视频，老师讲解视屏中导游讲解的注意事项，学生实训，最后老师总结，以这样的方式让学生掌握相关内容。发挥学生的主体能动性，活跃课堂气氛，突出重点和难点。 教学方法 讲授法、演示法、学生实训。 教具准备 电脑、多媒体设备、麦克风。 板?? 书 ? 设?? 计 见多媒体课件 一、复习旧课? 1、地陪致欢迎词的五大要素是什么？ 答：欢迎光临、介绍自己、介绍司机、预祝旅客旅途顺利、服务的诚挚愿望。 2、首次沿途导游的讲解内容是什么？ 答：(1)、当地风光介绍（介绍海南岛、海口市、三亚市） (2)、当地风情介绍（海南的历史、风俗、社会生活、文化传统、传统节日） (3)、介绍下榻的饭店（名称、位置、距机场距离、星级、入住手续、住店有关注意事项）二、导入新课 1、看一段导游讲解视频，提示学生，在看视频的时候注意地陪导游的讲解内容中运用到的“致欢迎词”和“首次沿途导游”的几大要素。 2、学生看完视频后，老师强调地陪导游在致欢迎词和首次沿途导游时，注意事项。 （1）、注意站姿。 （2）、语言吐字清楚，声音响亮。 （3）、注意眼睛配合，目视全体旅游者。 （4）、注意手势和态式语的运用。一般在原身体各部位动作活动范围内进行效果比较好。 3、提示学生，在首次沿途导游中，可以加进一些娱乐的元素。例如：唱歌，串讲海南话等。三、课堂练习?1、给学生5分钟的准备时间，学生自拟欢迎词和首次沿途导游词。 2、老师抽号数，学生上台致欢迎词和首站沿途导游词。 ? 每位学生讲解完导游词，首先同学评价，其次老师总结。四、课堂小结 ??总结强调致欢迎词和首次沿途导游讲解的几个要点： 1、仪容仪表，端庄大方，不要紧张。 2、吐字清晰，用词恰当。 3、致欢迎五大要素的运用。 4、首次沿途导游的内容的掌握。 5、可以加进一些娱乐的元素。例如：唱歌，串讲海南话等。 ? 五、课后练习? 收集关于海南省、海口市、三亚市的介绍及风土人情等，有创新地丰富导游讲解词，继续练习致欢迎词和首站沿途导游的讲解。 注意：在讲解词中可以加进娱乐的元素。例如：唱歌等