一、现代企业的管理系统：348.pptVIP

合作性协商行动法： 会谈过程中，各自拿一张表格，边交谈边填写；填写以后，互相交换看一下， 看看大家的立场、观点、角度是否一致；然后设身处地为对方着想，你假设一下： 你认为对方的立场是什么？你认为他的好处是什么？你认为他的目标是什么？你 认为他应该用什么样的交换条件来和你交换。最后确定你的下一步最好的选择是什么？ 表格左边从上到下，分别是：我的立场是、我的利益、我的目标、我的交换 条件。 表格右边从上到下，分别是：我认为他的立场是、我认为他们的利益、我认 他们的目标、我认为他们的交换条件。 下边一行是。我下一步最好的选择是。 * ilujl 组织结构的调整是一件大事，必须舆论先行，培训领先，讨论后统一大家 的思想，思想通了之后进行。 组织结构种类： 直线式组织结构： 宝塔式组织结构； 矩阵式组织结构； 区域组织结构； 事业部式组织结构；复合式组织结构。 * ilujl 某集团组织变革设计理念： 1、加强集团对分子公司的管理； 2、突出研发和市场营销的功能； 3、降低生产的权重（哑铃式）； 4、提高人力资源管理的权重； 集团控制： 采购、销售、财务、经理以上人事任免。 关键词： 围绕市场、客户需求调整组织。 * ilujl 岗位设置的三定： 定岗、定编、定员 部门职能界定的原则： 1、工作目标的一致性； 2、机构不重置不矛盾； 3、能共享信息、资源； 4、分工协作加强服务； 5、扁平化、慎设副职； 6、小“政府”大“社会社会” 常见误区： 只有职责，没有工具。 * ilujl 不设副职的代替方法： 培训接班人的方法； 代理人机制的方法。 别人代理工作时，出了成绩是别人的，出了问题是自己的，这样才行。 * ilujl 部门设计指引： 1、要把部门的目标加以说明； 2、要表述清楚部门与部门的关系； 3、基于部门的目标，说明有哪些工作任务需求去完成； 4、说明部门所承担的公共职能是什么； 5、说明工作的形式是什么？也就是工作的工具； 6、说明部门编制； 7、考核指标的说明； 8、相关事项的说明。 * ilujl 部门职能设置的规范： 第一，我知道我是什么部门；第二，我知道我的部门是干嘛的； 第三，我知道我部门的目标，知道我工作的具体职责是什么； 第四，我知道我的公共关系是什么；第五，我知道完成我的职责时具体 采取的工作形式，也就是工具和方法是什么。 * ilujl 人力资源部职能说明： 部门名称：人力资源部 所属部门： 基本目标：负责企业人力资源的开发建设，优化员工队伍素质，确立企业人力 资源竞争力以支持企业经营目标的实现。 主要职能： 资源开发：人力资源规划、部门（岗位）职能设置与编制、外部招聘、内部竞争 考核录用、人力资源统计分析、人力资源培训计划规定与实施，职业 生涯设计。 资源管理：劳资合同、薪酬核算、人事档案、内部调配、解聘辞退、劳资关系、 意见沟通。 与其它部门公共职能： 1、协助发展研究部完成公司发展战略（远、中、近）之人才战略。 2、协助财务中心完成财务计划（远、中、近）之人力成本计划； 3、协助行政管理中心完善各项管理制度; 4、与所有部门共同 实施员工培训、绩效考核、团队建设、职业生涯设计。 * ilujl 工作形式： 《人力资源存量与利用统计分析季报》； 《职务空缺月报》； 《员工满意度调查分析年报》； 《人力资源成本分析年报》； 《人力资源发展规划年报》。 部门设置：4个部 人力资源开发；培训中心；劳资；考评。 对部门考核主指标，副指标。 备注： * ilujl 岗位职能界定的原则： 1、建立任职资格描述； 2、建立岗位价值分析； 3、建