浙江省月高等教育自学考试学原理试题.doc

浙江省2002年7月高等教育自学考试管理学原理试题 一、填空题(每空1分，共15分)1.管理作为一种文化现象和社会现象，其存在必须具备两个必要条件：两个人以上的集体活动和________。 2.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初的________的出现。 3.把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的是美国管理学家________。 4.广义的计划工作是指________、________和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。 5.在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起________和决定性作用的因素，就越是能够准确地、客观地选择可行方案。 6.德尔菲法是20世纪50年代________公司和道格拉斯公司协作研究出来的一种预测方法，在我国习惯上称之为“专家预测法”。 7.按决策中变量之间的关系分类，可分为肯定型决策、非肯定型决策和________三类。 8.事业部制组织结构是由美国企业管理专家小斯隆在二十年代初担任美国通用汽车公司副总 经理时研究和设计出来的，其遵循的管理原则就是集中领导下进行________。 9.按________划分部门是最普遍采用的一种部门划分方法，但这种划分方法容易导致所谓的“隧道视野”现象。 10.________原理表明，使人们充分理解组织目标和任务，是指导与领导工作的重要组成部分。 11.从心理学的角度看，人的行为是由动机所支配的，动机是由________引起的，行为的方向是寻求目标、满足需要。 12.研究有关领导问题的理论可以归结为三大类，即________、________和领导权变理论。 13.控制工作一般都包括三个基本步骤，即拟定标准、衡量成效和________。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.管理的两重性是指管理的(????? )A.科学性和艺术性????????????? B.一般性和特殊性? C.自然属性和社会属性????????? D.科学性和实践性 2.马克斯?韦伯指出任何组织都必须有某种形式的权力作为基础，才能实现目标。韦伯认为，只有(????? )才适宜作为理想组织体系的基础。A.传统的权力????????? B.超凡的权力C.理性——合法的权力????????? D.正式的权力 3.始于19世纪末到20世纪30年代的“管理运动”，它为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架，它发生在 (????? )A.美国??????????? B.法国??????????? C.德国??????????? D.英国 4.法约尔被认为是(????? )学派的创始者。A.社会合作????????? B.经验或案例????????? C.管理科学????????? D.管理过程 5.计划工作为将来承诺的越多，主管人员定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要，这就是计划工作的(????? )A.限定因素原理??????????? B.许诺原理????????? C.灵活性原理??????????? D.改变航道原理 6.(????? )是最基本的一项管理职能，它在管理中居于主导地位。A.组织工作????????? B.计划工作????????? C.控制工作????????? D.指导与领导工作 7.工业上常用的指标投资回收率就是计划工作原理中的(????? )的具体应用。A.限定因素原理????????? B.许诺原理????????? C.灵活性原理????????? D.改变航道原理 8.首先提出目标管理主张的德鲁克认为，通过目标管理可以对(????? )进行有效地管理。A.整个组织????????? B.计划工作????????? C.管理者????????? D.全体员工 9.直线—参谋型组织结构的主要缺点是(????? )A.多头领导??????????? B.不利于调动下属的积极性和主动性????????? C.结构复杂??????????? D.不利于明确划分职责和职权 10.部门划分是组织结构设计的内容之一，它主要是解决组织的(????? )A.横向协调问题???????????? B.纵向结构问题????????? C.横向结构问题??????????? D.职权划分问题 11.管理学中所讲的人员配备，主要是指对(????? )的配备。A.非管理人员????????? B.主管人员????????? C.全体人员????????? D.中下层管理人员 12.美国管理学家卡茨(Robert?L?Katz)认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能