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2012合肥银泰中心、金鹰购物中心、商之都等现场管理考察报告（55页）
刘静萍 2012.8.24 金鹰购物中心 金鹰为南京百货品牌，与当地传统百货相比，认知度不占优势，处于培育市场阶段。 租金+扣点的经营模式，业态组合与传统百货相近，外立面、动线、中庭设计趋向于购物中心，兼顾到购物环境的细节管理，员工管理细致、规范。 百大 鼓楼名品中心 鼓楼名品中心是合肥百货大楼集团支柱性企业之一，于1996年12月28日开门迎客，其经营面积约3.5万平方米，楼上8层，楼下一层。经营商品8万余种，云集众多国际、国内知名品牌。 百大 鼓楼名品中心 点击此处添加脚注信息 虽醒目，但与整体环境不相容，无设计感 1、消防疏散图集中同一楼层 2、无法让顾客明确所处区位，了解疏散路线 百大 鼓楼名品中心 室温24℃，空气湿度45%，营造舒适的购物环境 百大 鼓楼名品中心 天花多处水渍，未修复，影响店面形象 地面清洁无废充物，但角落破损部分未修复 百大 鼓楼名品中心 1、营业员着工装，佩戴胸牌，站在迎宾位 2、每层楼扶梯处虽设导购台，但无人值守 百大 鼓楼名品中心 商铺环境、商品陈列基本符合要求 百大 鼓楼名品中心 广告位以百货传统形式为主 百大 鼓楼名品中心 通过在品牌之间开展竞争活动，评优争先，增强品牌导购员间的竞争意识，从而提升形象及服务质量 百大 鼓楼名品中心 你停车我付费：购物满200元送停车费8元 银行活动： 刷招商银行信用卡购百货类享5倍积分 刷招商银行一卡通储蓄卡单笔消费满888元可获赠雨伞一把 刷民生银行信用卡7倍积分大赠送 百大 鼓楼名品中心 化妆区 300减60/50 500减100 品牌日2倍积分 满额加赠专享折扣券 珠宝区 周大福镶嵌类全场8.8折优惠 周生生钻石全场8.5折优惠 金至尊镶嵌饰品满1000立减200元； 黄金饰品工费优惠15元/克；铂金工 费全免 国际饰品 AGATHA购指定商品满100立减40 百大 鼓楼名品中心 名品特惠 BF 鸿润、佳丽斯床品5折；维科、丝侬、蓝牧床品6折； 罗莱、紫罗兰、富安娜、三SPRIT床品8折 纤丝鸟、花雨伞5-7折；猫人夏品5折，秋款6折 巴芙洛部分夏凉品7折；多样屋部分拖鞋8折 2F 徳诗秋装7.5-8.5折； 安姬奥、米欧妮部分商品3-5折； 3F 贝瑞部分商品1-3折；雅莹、TBF全场5-7折；沐兰部分商品3-7折 嘉里奥部分商品1000减300、威尔萨斯部分5折…… 高美高、保兰德部分商品5-7折…… 4F 帝爵、布鲁斯金熊4.5折；九牧王特惠区1-5折；辛柏林部分1-5折； 克伦帝2折，雷迪波尔2-4.8折，蔓哈顿5.8折 箱包：新秀丽箱包部分3-7折；希伯莱部分6折；暇步士7折； 沙驰、BOSSsunwen8折；捷豹8.5折、龙卡多9折 沙驰、利奥纳多、森达男鞋夏款5-6折；宾度、皮尔卡丹， 金利来部分6折；圣伽步7.5
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