管理实验室管理手册.doc

实验室管理手册 1.???? 实验室质量方针、大纲 方针：提高工作水平和服务质量，为各项测试提供及时、准确、可靠的试验数据。 大纲：实验条件先进化，操作规程标准化，管理制度规范化。 2实验室人员岗位职责 2.1实验室主管 2.1.1熟悉国际、国内颁布的有关质量、标准、计量等方面的政策和法令、法规。 2.1.2负责实验室人员素质需求策划、试验设备仪器配置。 2.1.3熟悉各项试验环境条件，掌握实验室仪器工作状况，制订并监督执行各类仪器设备的操作、维护、保养。 2.1.4签发实验室各项测试规程、操作规程等内部文件。 2.1.5负责实验室人员安全和劳动保护。 2.1.6批准实验室试验报告以及向上级有关领导汇报实验室运行状况。 2.2实验室试验人员 2.2.1严格执行国家颁布的有关质量、计量方面的政策和法令、法规。 2.2.2严格按各项试验规程和试验设备操作规程进行试验，确保试验数据真实可靠。 2.2.3负责提出人员配置，仪器、环境条件改善和安全方面的建议。 2.2.4待测试件和测试完成件应定置摆放，进行编号标识管理。 2.2.5严格、认真作好各项测试记录，并妥善保存。 2.2.6超过保存期限的测试件定期清理、合理处理，确保实验室5S工作要求。 3.实验室人员资格要求 3.1实验室主管 3.1.1达到相关专业大学专科以上学历和文化程度。 3.1.2掌握有关的质量、标准、计量等方面的政策和法令、法规。 3.1.3了解实验室基本知识和有关技术知识与理论。 3.1.4熟悉管理，尤其是实验室管理的基本理论及技能，有解决有关问题的能力。 3.1.5了解企业的基本状况及对实验室的要求。 3.1.6不断学习新技术、新法规。 3.2试验人员 3.2.1达到中等以上文化程度。 3.2.2经过岗位培训，考核取得所从事项目的上岗证。 3.2.3熟悉有关试验和计量法令、法规。 3.2.4掌握有关基础知识及所从事专业的基本理论、技术规范、操作技能及新技术。 4.实验室人员培训 4.1新职员的培训 4.1.1理论培训:新职员进入实验室后必须全面学习操作规程，并对有关的实验理论进行学习。 4.1.2操作培训:指定一个实验技术员对新职员的操作进行指导，并定期进行考核，直到达到独立上岗操作的要求。 4.1.3资格培训:当新职员能进行独立实验以后，向综合办提出申请，将其送有关部门培训合格，并授资格证书。 4.2新测试程序的培训：组织所有实验技术人员对新测试程序进行学习，同时根据新测试程序进行实验，各自记录其中经验，定期对其进行讨论学习。 4.3新设备操作培训 4.3.1由综合办派人到有关单位进行培训，并获取有关设备操作证。 4.3.2熟悉操作的人员对实验技术人员进行培训并考核，直至所有实验技术人员能对该设备进行操作。 4.4产品试验是对质量结果有重要影响的岗位，必须事先安排适当顶岗人员培训，以防人员缺勤时不致影响继续试验。 4.5实验室人员的培训和素质状况记录必须在人事部门归档，一旦顾客需要应能提供以至证明。 5.试验设备检定或校准 5.1依据试验设备使用频次、制造商建议和运行状况以及国家检定规程的要求，实验室制定校准周期并组织校准。 5.2对尚无国际/国家标准基准可追溯的非标测试设备，可由实验室制定相应校准规程。校准规程须包括适应范围、使用设备、追溯标准、校准周期、校准方法、验收准则一及发现问题采取措施等。校准规程必须经技术副总批准后实施。顾客要求时，应经顾客批准。 5.3本公司所有测试设备均定期委托国家计量局授权的检定机构进行校准，该检定机构授权校准范围需包括该类测试设备的校准。如该设备无有资格的检定机构进行校准，可以委托设备原制造商实施。 5.4测试设备的校准状态标识应合理使用。禁止使用未经标识的测试设备，如发现校准数据遗失或标识破坏时，应立即停止使用该台测试设备，并由实验室负责组织重新校准及标识。 5.5建立每台测试设备的档案，包括校准记录、检定证书、校准规程等。 6.测试标准和流程 6..1各项试验原则上按顾客提供的标准进行测试，如果顾客没有提供标准，则按最新发布的国际、地区或国家标准的要求。只有在经顾客同意后才能使用标准以外或部分满足标准要求的方法进行测试。 6.2为确保新产品投入批量生产时各项性能不因过程因素的波动而引起批量不良，新产品试制阶段应适当加严测试要求。 6.3实验室负责制定各项试验规程和测试设备操作规程，试验规程应包括适用范围、试验流程、性能标准、抽样方法等规定，应按规定进行编号。 6.4所有试验、操作规程以及所需技术规范等均须在测试现场易于得到，供测试人员使用。 6.5试验室收到试件后应对试件进行标识，包括试件名称、收件日期、委托部门，并对其进行编号，放在待检区内，对于有存放条件限制的试件，须按规定的存放条件储存，所有试件应注意防护，不得损