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三级技能重点 三级诊断技能 初诊接待与资料的搜集整理 ● 如何进行初诊接待 心理咨询师和求助者之间的人际距离应属于：社交距离。 初诊接待时，心理咨询师应该：态度平和诚恳，使用礼貌语言。 心理咨询能否成功主要取决于：求助者的配合 初诊接待时不正确的询问方式是您来这里要解决什么不良问题呢你能否告诉我到底为什么困惑吗您找我究竟想要要解决什么问题呢摄入性会谈的工作程序包括倾听确定会谈的内容和范围控制会谈的内容与方向 确定摄入性会谈内容和范围的参照点包括上级咨询师下达的目标。倾听的最重要目的是寻找问题关键点在会谈中应该区别求助者的情绪的强度情绪与行为内容的真伪摄入性会谈中不恰当的提问所带来的消极作用包括求助者容易形成依赖求助者容易产生防卫造成责任转移 会谈中不恰当的提问方式包括：修饰性反问，责备性问题，解释性问题，为什么的问题，多重选择问题，多重问题。 使用多重问题可能使求助者：不知所措。 心理咨询师在会谈时使用修饰性反问的弊端是容易使：会谈陷入僵局。 多重选择性问题是一种：封闭式问题。 以反问形式责备求助者的提问是：责备性问题。 心理咨询师的提问只是表达自己的看法，而非推动求助者自我探索，这是解释性提问． 选择会谈内容的原则包括：对求助者症状的鉴别诊断具有实际意义，对求助者的病因有直接或间接的针对性，应该适合求助者的接受能力，不可讨论精神分裂症症状，符合求助者的兴趣，对求助者的个性发展或矫正起关键作用，对深入探索求助者的深层病因有意义，对改变求助者的态度有积极作用。 选择会谈的内容时，应该使之适合：求助者的接受能力。 有效实施会谈法的关键是心理咨询师能否：正确把握求助者的精神状态和行为特点。 在摄入性会谈时应该：不表示出对哪些问题感兴趣（态度必须保持中性），避免做出绝对性的结论，使用客气的结束语，不讲题外话，提问中避免失误，不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。 会谈时的注意事项包括：态度中性、结束语要诚恳客气。 ● 正确使用心理测验 咨询中使用心理测验的工作程序是：说明意义并征得求助者的同意，根据求助者问题性质选择测验，正确处理测量结果与临床观察的不一致。 心理诊断中为确定非情景性症状的性质。应使用：人格问卷。 在进行心理测验时正确的做法包括应该与临床表现相对照避免单纯使用测验结果根据临床表现怀疑有精神疾病时可使用MMPI为寻求比较早期的原因可选用病因探索性量表应该仔细核实心理测验工具常模是否超过时限在搜集临床资料时可能犯的错误包括过分地随意交谈注意资料间矛盾忽略求助者处境固守已有的印象从生态学角度看，在分析临床资料时应该重视组织和环境条件了解求助者既往史时应做到对有过咨询经历的求助者应该说明了解其既往史的重要性对以前接受过的心理咨询要进行正确评价避免挑剔和指责避免求助者主观上认为哪些过去的求诊经历重要或不重要对一般心理问题的正确理解是也会使人出现失眠、不安等心理行为问题反映不太强烈并且出现思维逻辑性混乱心理咨询能够起到在近期发生能找到明显的现实因素做出严重心理问题诊断时应该分析求助者问题是否有器质病变基础心理咨询的核心内容是建立良好的咨询关系正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和积极关注咨询中恰当地表达尊重应该做到完整接纳一视同仁 ● 热情 仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得：公事公办。 热情与尊重相比，下列说法中正确的是：尊重具有理性色彩，热情与求助者的距离更近些，热情具有感情色彩，热情要体现在咨询全过程。 ● 真诚 心理咨询师的真诚，应该体现在：以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不把咨询过程看成在扮演角色或例行公事，表里如一真实可信地置身于咨询关系之中。 对“真诚不等于说实话”的正确理解是：表达真诚应有助于求助者成长。 ● 共情 咨询中的共情是指：体验求助者内心世界。 属于共情的含义是：咨询师借助求助者的言行，体验对方的内心世界，咨询师借助知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系，咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者。 共情的三个具体含义是指心理咨询师：借助于求助者的言行，体验对方的内心世界，借助于知识经验，把握对方体验与其人格之间的联系，要运用技巧将自己的共情传达给求助者。 共情对于咨询活动而言，最重要的意义在于：建立积极的咨询关系。 以下说法中正确的是：共情是最为关键的咨询特质，共情就是体验求助者的内心世界，共情就是把握求助者的情感与思维。 心理咨询师的共情是指体验求助者的内心要做到：如同体验自己。 ● 积极关注 正确的咨询态度包含的五种要素是尊重、热情、真诚、共情和：积极关注。 积极关注指的是：关注求助者言行的积极面。 凡是助人工作，首先必须抱有受助者是可以改变的信念。求助者的主要问题不一定是最先提出的问题。双方商定的有效的咨询目标的特征