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全国手机电视业务发展概况下阶段工作部署
* 二月 * * * * * * * * * * * * * * 内部资料 注意保密 全国手机电视业务发展概况暨下阶段工作部署 产品创新部 2011年10月 业务发展现状及存在问题 下一步重点工作部署 目录 业务发展新思路探讨 总部手机电视产品概况 手机电视业务目前已初步具备较完整的产品形态。 iPhone门户 客户端 WAP门户 视频业务合作和内容引入情况 集团公司与10家牌照方签署了合作备忘录,建立业务合作关系 运营商 合作方数量 频道数量 点播内容数量 点播内容总时长 直播频道 点播栏目数 联通 10家牌照方 64路 249个 超过19万余条 3万余小时 移动 9家牌照方 23路 270余个 超过100万余条 5万左右小时 电信 10家牌照方+10余家非牌照方 37路 140余个 超过25余万条 2万左右小时 WAP业务已具规模,发展势头良好 总体形势:业务发展势头良好,收费用户及收入已具规模。 截止2011年8月,累计收入1.92亿M,已完成1.89亿全年收入预算,收入照去年增长约2.4倍。 截止2011年8月,手机电视出账用户到达1136.4万人,渗透率达到47.8%。 * 2011年8月,全国出账用户渗透率(KPI)47.8%,环比增长6.2%,处于行业领先水平。 8月份,18省出账用户渗透率(KPI指标)环比增长,其中4省涨幅超过50%。排名前10的省份中,9个来自南方21省。 * 数据来源:经分系统 各省KPI指标完成情况 * 注:在期订购用户数为截止每月底的至少还有一个未到期产品用户的总数 运营情况——运营指标(iPhone业务) iPhone业务流量拉动明显,但业务收入较低 iPhone业务月流量稳定在15-17TB之间,用户户均流量100MB/月左右。 收入方面,目前必须通过沃门户第三方支付后订购业务,且不能自动每月续订业务,用户使用门槛过高,收费用户萎缩。 iPhone业务流量较高的省份中,北方10省居多,山东、辽宁、河北位居前三。排名前10的省份中6个来自北方10省。 * 数据来源:iPhone业务运营平台 * iPhone业务各省流量 四川 河南 福建 吉林 辽宁 江苏 湖北 湖南 海南 宁夏 北京 云南 贵州 广西 江西 山西 陕西 河北 天津 西藏 重庆 上海 甘肃 青海 黑龙江 内蒙古 新疆 广东 安徽 山东 浙江 已上线 (13个省) 河北、河南、广东、广西、上海、重庆、辽宁、浙江、福建、山东、江苏、北京、 湖南 具备上线条件 (3个省) 安徽、江西、湖北 正在规划建设 (12个省) 天津、山西、黑龙江、 四川、贵州、云南、甘肃、吉林、内蒙古、宁夏、 海南、陕西 未开展建设 (3个省) 西藏、新疆、青海 省分本地手机视频业务开展情况 大力发展手机电视业务的同时,积极开展视频分享,IVVR等新产品开发工作: 视频分享平台建设方面:3Gwap、3Gnet接入均已实现。视频上传、分享和我的空间等重点功能已实现。 视频分享业务运营方面:目前视频分享业务处于试商用阶段,注册用户近30万人。 视频分享业务介绍 首页 使用记录 个人空间 分享给好友 积极探索新产品---视频分享业务 * 9月新增用户数80973(人),累计用户数37100(人),环比增长27.92%。 业务正式上线后,平台功能完善、内容丰富以及稳定的运营工作均起到积极的推动作用,用户数量稳步提升。 9月份在国庆节前协调山东、黑龙江、湖北、浙江、海南五个省分公司进行了短信PUSH的推广活动,取得了明显效果,用户数、点播人数及页面访问次数显著上涨。 9月份活跃用户数占比8.56%,较8月份增长0.95个百分点。 目前月分享次数仍然较低,用户分享行为尚未形成习惯,使用仍然以点播为主。 视频分享业务发展状况 * 积极探索新产品---IVVR业务 对平台进行优化升级,与牌照方签署协议,业务上线准备工作已完成: 平台建设方面:IVVR业务平台优化及升级工作已完成,并组织完成了业务测试工作 业务运营方面:与多家牌照方积极沟通,已与8家牌照方签署相关合作协议,IVVR点播测试业务已具备试商用条件。 存在问题1:业务收入与使用量脱节 手机电视收入及收费用户量已达到一定规模,成绩喜人。突击销售短期内能迅速拉动用户和业务增长,但如何紧密结合业务日常的宣传及推广,使业务走可持续发展路线同样值得思考。 目前过渡依赖突击销售,用户增长后回落速度也很快,实际使用用户较少。 KPI考核月业务量激增后出现回落,波动较大。(3月为考核月,4月份收入环比下降16%,6月份(考核月)出账用户渗透率平均增长率为5月份的19倍)。 严守业务质量,避免由于业务发展过快带来的用户投诉,收费用户与使用用户脱节等问题。 目前,各地本地手机电视业务开展缺乏统一规范,主要体现
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