第1章领导实质.docVIP

第1章 领 导 实 质 随着改革开放的深入和发展，领导越来越受到人们的重视。为什么现在重视对领导的研究？领导的实质是什么？领导与管理有哪些联系和差别？这些问题是本章要讨论的。 1.1 变革呼唤领导 当前为什么特别强调领导？根本原因是要适应急剧变化的环境。要适应外界变化，就需要组织内部变革，而变革必须要有强有力的领导。仅仅依靠管理，不能适应变革的需要。从20世纪初泰勒创立科学管理以来，管理学科的发展已经有近100年历史。中国自从实行改革开放政策以来，引进了西方尤其是美国的科学管理、管理科学和各种管理思想。当前，中国的管理学界正在思考如何结合中国的实际，继承中国古代管理思想的合理成分，创造具有中国特色的管理理论和方法。管理学所研究的主要内容集中在计划、组织和控制三个方面。只有领导，才能及时调整组织前进的方向，使组织不会像“泰坦尼克”号那样“触礁”沉没。 1.1.1 急剧变化的环境 从国际大环境看，“冷战”结束后，美国成为唯一的超级大国，世界失去了力量的均衡。近年来，俄罗斯经济增长加快，连续六年增长，国力逐渐恢复。中国自实行改革开放政策以来，经济持续、快速、健康地发展，国际地位日益提高。国际局势保持和平、缓和与稳定的总体态势，但局部性的战争、动荡与紧张有所加剧。国际恐怖主义活动日趋强烈，国际反恐斗争形势严峻。世界经济可望继续保持繁荣，但过度的、盲目的开发导致了多种资源的日益枯竭，并从而使油价的不断升高和对战略性资源的恶性竞争，对资源的争夺隐藏着严重的危机。世界正处于深刻变化和向多极格局过渡的时期。各国都在加快发展综合国力，力争在未来的国际秩序中占据有利位置。邓小平体察国际大形势的紧迫性，审时度势提出了“以经济建设为中心”的正确方针，拨正了中国这条“巨轮”的航向。他英明地指出，落后就要挨打，要抓紧时间发展自己，立志振兴中华。他高瞻远瞩地指出：“不改革就是死路一条。”面对国际上的实力对抗，没有邓小平这样的领导人，中国不可能快速走上健康发展之路。 从经济活动和社会活动上看，以信息技术、生物技术、航天技术、新能源技术、新材料技术为代表的高新技术不断取得突破，科学技术的发展有力地推动了经济全球化，市场需求的多样化和个性化以及竞争的白热化，使企业面临越来越大的环境不确定性。发达国家纷纷把传统产业转移到国外，集中力量发展新经济。发达国家拥有资金、技术、人才、信息等优势，在国际市场上处于主导地位，并在相当大程度上掌握着国际经济活动规则的制定权，从而成为经济全球化的主要受益者。发展中国家处于劣势，在竞争中面临巨大压力，不少国家面临被边缘化的危险。由于在全球范围内，顾客已经成为供需链的瓶颈，顾客地位提高，顾客对产品和服务在价格、质量、品种、时间及环保方面的要求越来越高，也越来越挑剔，供应商只有满足顾客多样化和个性化的需求，才能在激烈的市场竞争中胜出。单个企业之间的竞争已经演变成供应链之间的竞争。变化（change）、顾客(customer)和竞争(competition),简称“3C”，“3C”使得企业面临不确定的环境。今天畅销的产品，明天可能滞销，昨天的成功经验，今天就变成失败的根源。在这种形势下，企业领导的地位和作用突出出来。美国哈佛大学教授约翰·科特教授说：“无论对于企业还是对于其他组织而言，要取得成功，75%～80%靠领导，20%～25%靠管理。” 1.1.2变革需要强有力的领导 当前，人们关注和强调领导的作用，正是时势呼唤领导的表现。充满不确定性的环境需要组织变革，进行变革需要强有力的领导。在变革过程中，领导者的作用是一般管理者做不到的，强有力的领导是成功变革的保证。大量事实表明，在同样的条件下，不同水平和能力的领导者给组织带来的结果完全不同，不管是一个企业、一个学校，还是一个国家都是如此。拿破仑说过：“只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。”他将领导者的作用比喻为：一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。 要研究领导，必然要涉及那些在历史上出现的杰出领导人。从国家范围上讲，要研究中国古代的秦始皇和唐太宗，近现代的孙中山、毛泽东和邓小平，美国的华盛顿和林肯，法国的拿破仑，俄国的彼得大帝，苏联的列宁和斯大林等，研究这些领袖们是如何进行领导的。这些古今中外的领导人当时都处于一个大变动的环境中，是时势造就了他们；他们对社会实行变革，将社会推向前进，同时他们也创造了时势。在企业领导人当中，必然要研究中国的张瑞敏、柳传志等，外国的杰克·韦尔奇、松下幸之助和安迪·格鲁夫等，研究他们是如何领导一个公司走出困境，走向辉煌的。本书在阐述领导学的理论和实践过程中，离不开他们的领导理念和实践。 要有效地带领跟从者达成组织的目标，就要建立适应所确定的目标和策略的秩序。建立秩序的根本目的是使所有的组织成员“心往一处想，劲往一处使”，这样才能产生巨大的