供应链企业外包战略研究.doc

安徽机电职业技术学院 实 训 报 告 课程名称 物流采购管理 系 （部） 人文管理系 专 业 物流管理 班 级 物流3082班 姓 名 梅傲寒、程彬彬、王萍萍 序 号 27、29、7 指导老师 吴邦雷老师 实训时间 2009.12.28~2009.01. 08  纵观人类发展史我们可以发现，无论是哪朝哪代都有一个特点，那就是什么样的生产力对应什么样的生产关系。社会是不断向前发展的，也就是说生产力在不断的提高，所以生产关系也要不断的与之对应才行。这种对应在企业里也是一样的，企业发展的不同阶段就要有与之相对应的管理制度或策略相对应，要不然生产关系会制约生产力的发展，从而给企业带来利润上的损失。 一、什么是外包 早在大一我们学习现代物流概论的时候就已经了解了什么企业外包。外包是一个战略管理模型。所谓外包，是指在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织的核心竞争力，且因组织中人力不足的困境，可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度的战略。 外包业是新近兴起的一个行业，他给企业带来了新的活力。企业在实施外包战略后可以释放出更多的力量来专注于核心业务。外包合作伙伴能过为企业带来知识，增加后备管理时间。在网上找到一项资料，外包协会的一项研究显示外包协议使企业事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。公司需要获得其内部所不具有的国际水准的知识与技术，最好的办法就是外包。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。外包也使一些新的经营业务得以实现，一些小公司和刚起步的公司可因外包大量运营只能而获得全球性的飞速增长。 其实如果能够很好的利用外包战略的话是能够给企业带来很大的成本节约的，下面我就举一个软件外包的例子： 现在是信息化社会，一些大的公司大的企业都在利用软件来进行管理。据国家统计局统计，目前全球软件的销售额约为6.000亿美元。而开发软件是要投入很大的人力资源的，相关数据统计，软件开发的成本中有70%就是人力资源成本。两者相乘就会发现全球开发软件所需的人力成本为4200亿美元。这些数据相对于人力资源成本较低的中国和印度等国家来说是一个新的发展机会，而印度正在成为全球的软件开发中心，这也充分的证明了企业外包带来的利润的诱惑是相当的大的。 外包的分类 我们可以根据地理来划分，一般分为境内外包和离岸外包两种。境内外包简单的讲也就是指外包商与其外包供应商来自同一个国家，因而外包工作可以再国内完成。离岸外包是指外包商与其外包供应商来自不同的国家，外包工作要跨国才能完成。 像欧美的一些发达国家由于其劳动力成本相对来说比较高，那么就可以把一些业务外包给劳动力成本较低的国家，例如中国、印度等等。这样就可以大大的降低成本，获得利润和提升竞争力。 如果不按照地理划分还可以分为：业务外包、人事外包、IT外包、软件外包和物流外包。 业务外包也就是把自己做不了或者做不好的事情交给别人去做，准确的说这是一种管理策略，通过与外部公司签订契约，利用本公司以外一切优势资源来完成自己并不在行的业务，从而达到降低成本、使企业更加专注自己核心竞争力的目的。 人事外包就是企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管理，但是托管人员仍隶属于委托企业，这是一种全面的高层次的人是代理服务。 IT外包就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络等维护工作转交给专业从事电脑维护的公司来全方位的维护。这里的IT只要是指电子产业和与其相关的一些产业。 软件外包就是指一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目外包给人力资源成本相对较低的国家的开发，以达到降低成本的目的。 物流外包就是生产或销售等企业为集中精力增强企业核心竞争力，而将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司的一种经营模式。 外包的优点 外包是经济发展到一定时候的产物，成功的启用外包战略可以为企业解决很多不必要的麻烦，使企业摆脱瓶颈的约束，是企业能够再上一个台阶。 1、避免组织过度膨胀，集中人力资源降低成本 现在的企业不像过去，过去的商人不管业务有多么广，只要努努力，一个人是完全可以应付过来的。现在的企业给人的第一印象就是大，以前是跨省，现在是跨国。有的国际大企业涉及好几个领域，每一个领域里不仅涉及面广而且还很深，所以要想在这些领域里保持领先位置，就必须要投入相当大的精力去研究它。所以把一些非核心竞争力业务外包出去就可以很好的解决这些问题