生产与作业管理期末报告 如何做好公司全面品质管理 （ 37.pptVIP

TQM實施的困境及失敗的陷阱- (續) 3. 產品及服務品質 :  推行 TQM 的地方應集中在“現場”。“現場”就是活動進行的地方，是產品實際在開發或生產中的地點，或者是提供服務的地方。 (1) 試圖將多項大問題一次解決。 (2) 未能在短期目標與長期目標之間求得均衡。 4. TQM的實施成效與獎酬機制作連結， 才有激勵效果   * iopop * iopio iopio * iopio iopio * iopio iopio * iopio iopio * iopio iopio * iopio iopio * iopio iopio 生產與作業管理期末報告 ?如何做好公司全面品質管理 (TQM)  指導教授 : 盧淵源 教授第3組黃慧珍 黃宗揚 陳建志 陳宣彣 林金龍 * iopop ???PART I 理論篇(黃慧珍)1-1 全面品質管理(TQM)的定義 1-2 TQM的發展演進1-3 TQM的特質 1-4 TQM的體系1-5 如何落實TQM ? PART II 實務篇2.TQM的實務要領 (林金龍) 3-1 TQM實際實施上可能面臨的問題 及失敗的陷阱 (陳宣彣)  3-2 可以借助六標準差的地方(陳宣彣) 3-3 結論與建議 (黃宗揚) ? PART