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营销培训讲稿
营销与销售的区别 一直发现很多人总将营销和销售混为一谈,其实营销的力量比销售大的多,当然区别也大的多。销售的问题有时候不是销售自己可以解决的。 ①包含的内容不同: 营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。 营销包括:市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。 ②思考的角度不同: 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。 ③结果的诉求不同: 销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好 营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖 总结:销售和营销的差异在于: 销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。 四、市场分析 商品分类销售实际分析 地区类别市场动态分析 新产品市场销售分析 消费者购买类型销售分析 销售费用分析 五、市场定位 个人销售技巧总结 当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条? 越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。 应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。 说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。 对推销员而言,善于听比善于辩更重要。 成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。 只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。 不要躲避你所厌恶的人。 过分的谨慎不能成大业。 推销的成败,与事前准备的功夫成正比。 慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。 销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。 整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。 等客户词穷后,找出客户弱点再出击。 一、 什么是营销 营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销,即市场营销(Marketing)。在某种意义上讲,谈论市场营销应该为公司做些什么,就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲,市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节。其另一职能便是指导企业决策。 营销的主要过程有:(1)机会的辨识 。包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;(2)新产品开发。包括新产品的研发、新产品的生产等;(3)对客户的吸引。包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;(4)订单执行。包括产品供应、发货运输、货款结算等;(5)保留客户,培养忠诚。包括售后服务、定期回访等。 总结 威胁(threat ) 机会(opportunity) 弱势(weakness ) 优势(strength ) 二、企业SWOT分析 三、企业5W1H分析 Why——为什么干这件事?(目的); What——怎么回事?(对象); Where——在什么地方执行?(地点); When——什么时间执行?什么时间完成?(时间); Who——由谁执行?(人员); How——怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)。 企业定位 竞争定位 消费者定位 产品定位 世界上著名的管理大师彼得德鲁克权威之作, “管理者必读的经典之作” ` 《卓有成效的管理者》 华中农业大学教授熊银解 ` 《销售管理》 吴健安主编 ` 《市场营销学》 推荐看的书 * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板,选择视图,然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框,删除,保存即可 更多PPT模板资源,请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿(.ppt 文件)保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上,将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。(确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。) 在“插入”菜单上,单击“幻灯片(从文件)”。 在“幻灯片搜索器”对话框中,单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”,找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿,然后单击“打开”。 在“幻灯片(从文件)”对话框中,选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框,复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单
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