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高人处事智慧

处世旁通之一 2009-1-23 1:关于感情帐号 2:创造双赢的沟通 3:一分钟智慧 1:关于感情帐号 认识你自己 为感情开个帐号 个人独立并不代表真正的成功,圆满的人生还必须追求公众的成功.不过,群体的互赖必须以个人真正的独立为先决条件,想要抄近路是办不到的. 认识你自己 这是一个很重要的观念-良好的人际关系的基础是自制和自知之明.有人说,爱人之前,必须自爱.此言果然不虚,但是我更强调人贵自知.了解自我才能懂得分寸,才可能保护自己. 所以说,独立是互赖的基础,缺乏独立人格,却一味玩弄人际关系技巧,纵使得逞于一时,也不过运气罢了. 维系人与人之间关系的情谊,最紧要的不在于言语或行为,而在于本性.言不由衷,虚伪造作的表面功夫,很快就会被识破,如此何以圆满的互赖关系? 由此可见,修身是公众关系的基础.完成修身功夫后.再往前看,面前又是一片崭新的领域.良好的互赖关系可以使人享有深厚的感情交流,不断跃进的成长以及为社会服务奉献的机会 关于人格 夫唯大雅,卓尔不凡 这是班固特别创造的两句话 只有真正有文化,有思想的人,才能独立站起来,不跟社会风气走,自己建立一个独立的人格。 关于修身 知止而後有定,定而後能静,静而後能安,安而後能虑,虑而後能得。物有本末,事有终始,知所先後,则近道矣。 古之欲明明德於天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知;致知在格物。 为感情开个帐号 所谓的感情帐号,储蓄的是增进人际关系不可或确的‘‘信赖”,也就是他人与你相处时的一份‘‘安全感” 能够增加感情帐号存款的,是礼貌,仁慈,与信用.这使别人对我更加信赖,必要时能发挥相当的作用,甚至犯了错误也可以用这笔储蓄来弥补.有了信赖,即使掘于言辞,也不至于开罪于人,因此对方不会误解你的用意.所以信赖可带来轻松,直接且有效的沟通. 反之,粗鲁,轻蔑,威逼与失信等等,会降低感情帐号的余额,到最后甚至透支,人际关系就得拉警钟了. 愈是持久的关系,愈需要不断的储蓄.由于彼此都有所期待,原有的信赖很容易枯竭. 存入六种感情存款 一:理解别人 二:注意小节 三:信守承诺 四:阐明期望 五:诚恳正直 六:勇于道歉 一:理解别人 理解别人是一切感情的基础.人如其面,各有所好.同一种行为,施于某甲身上或许能增进感情,换了某乙,效果便可能完全相反.因为只有了解并真心接纳对方的好恶,才可以增进彼此的关系.比方六岁的孩子趁你正忙的时候,为一件小事来烦你.在你看来此事或许微不足道,在他小小的心灵中,却是天下第一大事. 一般习惯于以己之心,度人之腹,以为自己的需要与好恶,别人也会有同感,待人处世若以此为出发点,一旦得不到良好的回应,便武断地认为对方不知好歹,而不愿再付出. 所谓‘‘己所不欲,勿施于人”.表面看来,似乎是说,己所欲,便施于人.但我认为.这句话的真谛在于: 想要别人理解,就得理解别人 二:注意小节 一些看似无关紧要的小节,如疏忽礼貌,不经意的失言,其实最能消耗感情帐号的存款.在人际关系中,最重要的正是这些小事. 比如 一声谢谢. 一个微笑, 一张感谢的小纸条, 一份小礼物. 一个欣赏的眼光 人的感情是如此脆弱,敏感.不分男女老少,不分贫贱富贵,即使外表再坚强无情,内心仍有着细腻脆弱的情感 三:信守承诺 信守承诺是一大笔收入,背信则是一大笔支出.代价往往超出其他任何过失.一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的互赖关系. 因此,为人父母,我要求自己决不轻易对子女承诺.即使不得不如此,事先一定尽量考虑所有可能发生的变数与状况,避免食言.惟有守信才能赢得子女的信赖,才能让子女在关键时刻听从你的意见. 三:阐明期望 几乎所有的人际关系的问题,都源于彼此的角色与目标的认识不清,甚至相互冲突所致.所以,不论在办公室交代工作,或在家分配子女的家务,都是愈明确好愈好,以免产生误会,失望与猜疑. 对切身相关的人,我们总会有所期待,却误以为不必明白相告.以婚姻为例,夫妻双方都期待对方扮演某些角色,却从不开诚布公地讨论,有些人甚至连自己怀抱哪些期望都不清楚.对方若不负所望,婚姻关系自然圆满,反之则不然. 这种心理导致太多问题.我

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