由“人肉搜索”引发的信息意识与信息道德思考.docVIP

由“人肉搜索”引发的信息意识与信息道德思考 作者：吴昌政 2009年04期 　　1 潘多拉魔盒跑出的精灵 　　1.1 虚拟与现实的融合 　　“人肉搜索”就是综合利用现代信息科技及网民大规模参与等手段来搜寻和共享特定信息的网络活动[1]。它将传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动。 　　“人肉搜索”的产生是一种必然，其产生的主要根源在于网络技术的发展、现实问题的存在、网民三方面。首先，随着现代网络信息技术的发展，各种互联网技术产品“飞入寻常百姓家”。其次，中国当前正处于社会过渡转型时期，思想多样、价值多元、道德弱化等原因导致一些问题在现实中不能得到及时解决，引起人们普遍关注。再次则是网民的广泛参与，基于猎奇、宣泄或者是自我实现等各种心理动机促使网民共同行动，积极参与“人肉搜索”[2]。因此，“人肉搜索”其本质是广大网民通过虚拟的网络自发组织对现实中的问题讨论、搜索、共享并力图解决的过程。 　　1.2 1只老虎，N个武松 　　网络虚拟空间聚集了各个层次与知识背景的人，网络具有的匿名性、交互性以及网民的广泛参与，使“人肉搜索”充分发挥了网络的力量，发扬了互联网“互助、分享”的精神。所有网民都可以提出问题和发表看法，而有这方面知识或者线索的人可以对其解答、分析[3]。这样，人人都能成为“网络丛林”中的“打虎英雄”，“人肉搜索”往往能够达到有人登高一呼，则应者云集的效果。 　　1.3 风生水起 　　“人肉搜索”并不是新名词，最早可追溯到2001年微软公司的“陈自瑶事件”，这是“人肉搜索”的首次小试牛刀。而2006年2月的“虐猫事件”，则堪称“人肉搜索”的经典案例。从“虐猫事件”开始，“人肉搜索”的题材从最初的戏谑、娱乐，转换为弘扬真善美、贬斥假恶丑的秩序维护和构建为主[4]。从“虐猫事件”到“功夫少女事件”，从火爆的“铜须门”网络丑闻到“很黄很暴力”，从辽宁女视频辱骂灾民事件到最近的重庆大三学生被逼退学，以及“林嘉祥事件”，“人肉搜索”极大地汇聚了网民的力量，将互联网搅动得风生水起！ 　　1.4 一个馒头引发的血案 　　水能载舟，亦能覆舟。“人肉搜索”充分体现了“团结就是力量”，凸显着网络扬善惩恶的威力，可以在短时间内寻找到失去联系的亲朋好友，揭露事件真相，弘扬正义，一场场由网民发动起来的战争都让人拍手称快。然而，人肉搜索也被称为最恐怖的社会搜索，在法规监管缺失及网民信息道德亟待提高的现实中，很难避免侵犯他人的隐私权和名誉权，或是恶意诋毁、报复，对当事人造成严重干扰。 　　2 十字路口的选择 　　2.1 匿名狂欢——信息意识的觉醒 　　(1)网络信息意识提升。信息意识是专指信息主体对各种相关信息的自觉心理反应，是一种驱使人们采取信息行为以实现其预期日标的动力，信息意识的强弱直接影响信息主体的信息行为效果[5]。“人肉搜索”的开始往往是有网民将自身感兴趣的事情主动发布到网上进行传播，然后发动来自五湖四海的网民，曝光与其相关的信息，如姓名、年龄、住址等个人信息。由于网络虚拟空间聚集了各地的不同阶层、不同知识背景的人，提问者得到帮助的几率也大大增加，网民发布问题的主动性大大提高。《中国青年报》2008年6月的一次调查显示，在对2491名公众的调查中，认为人肉搜索能实现“信息共享，不同个体间得以互动交流”者占44.5%[6]。典型的例子是“5.12”大地震发生后，谷歌等搜索引擎制作出了专门用于寻找亲人的“人肉搜索”引擎，短期内收集了大量的急救医院和震区安置点的消息，让急切寻找亲人的网友可以查找相关消息。由此可见，“人肉搜索”的广泛使用是和网民的信息主体意识和信息传播意识大大提高分不开的。 　　(2)汇聚草根的力量，网民信息合作的意识增强。“人肉搜索”之所以拥有令人感到震撼的威力，就在于它是动员全社会更多的网民参与搜索，提供信息。“人肉搜索”的参与者来自五湖四海，成千上万个人通过不同途径从不同角度对同一事件进行搜索挖掘，全方位掌握事件的所有信息。从每一次的网络热门事件都可以看出，“福尔摩斯”们几乎都会兴致高昂地参与“侦破”，瞄准每个细节进行分工合作，收集网络中点点滴滴不易发现的蛛丝马迹并及时在网上发布，推动事件的快速发展，直至查出事件真相。这体现了网民之间进行合作、从而分享信息的意识在不断增强。 　　2.2 谁是谁的无间道——不全面的信息意识 　　(1)信息保密意识不强。互联网覆盖面广，各种信息的开放及信息工具的广泛应用，个人信息演变为公共信息的比例在扩大。一些网民在网上进行注册时填写了自身的真实资料，对网站注册流程说实话，或者是有些网站要求必须填写真实资料，这些都有可能造成更多个人信息的泄漏。同时，部分网友没有两个或以上的邮箱，把用于和机器打交道的Email和用于和人打交道的