浅谈藏药推广的策略1-.docx

医药企业营销和管理问题实习学生：黄乾丽（2011 市场营销班）指导老师：徐颖剑（教授、云南中医学院）唐小丹（经理、云南卡瓦格博生物科技有限公司）这还不能算是一篇论文，只是收集到的资料的罗列。你首先要明确你要写这个企业的营销策略还是管理，然后再分析。假设你要写这个企业的营销策略，那么营销策略有多种，你选择写哪一方面，然后围绕你学过的营销理论来分析这个企业的营销策略，得出结论和对策。这样才是一篇论文。一、摘要，关键词 1、摘要:云南卡瓦格博生物科技有限公司是以香格里拉县文相民族医医馆为基础发展起来的一家集藏医药研发、生产、销售、临床医疗为一体的现代化民族企业，拥有12000平方米生产厂房，科研人员12人，其中医学教授4人，药学博士2人；拥有原生态藏药原料种植基地3200亩。香格里拉藏区文相民族医门诊由香格里拉文相家族第六代传人文相老藏医师创立，文相藏医从医500余年，在继承了祖传藏医药精髓基础上，不断总结临床经验，并以其毕生的精力，致力于藏药药理及诊疗技术的研究，如今七十五岁高龄的文相老医师，按文相家庭族规，将其毕生所学传授给了其长子和志远（藏名：益西多吉）（现任藏药理疗技术总监），和志远先生20余年来对先辈们所用的秘方进行了进一步发掘，研究，并应用传统（藏医祖传制药）藏药制药技术，采用藏区海拔3300米以上的藏药为原料，应用传统藏药制剂工艺和现代的制药技术相结合，精致而成了“卡瓦格博牌系列藏药产品”，并在临床上形成了一整套对治疗颈肩腰腿痛，痔疮，妇科炎症，皮肤病等症有独特疗效的治疗体系：“卡瓦格博藏秘三维疗法”。治疗中所用藏药均为：“卡瓦格博牌系列藏药产品”。使家族化，民族化，区域化的藏秘医药，真正走出藏区服务大众。 2、关键字：藏药;管理;企业;民族二、企业优势：1、理疗产品：卡瓦格博藏药理疗产品的原料均来自香格里拉雪域高原的原始森林中，保证了产品的安全性及有效性。2、临床经验：经过文相藏医家族七代人的努力，卡瓦格博藏秘三维疗法日趋成熟。3、理疗效果：卡瓦格博藏秘三维疗法对骨质增生等痛症具有独特的理疗效果，能吸引更多的患者来做藏药理疗，保证你的理疗馆能长足稳定的发展。4、技术人才：藏药理疗馆专业的理疗团队，对您的理疗馆常年作技术支持，并负责常年为你常年培训理疗技术人才，解决您的人力资源的后顾之忧。5、利润空间：由于卡瓦格博系列藏药有独特的理疗效果及严格的市场保护措施，保证了您的巨大的利润空间。藏丹灵古朴养身馆附属经营项目及独特的卡瓦格博系列产品的销售，增加了您的理疗馆的更高的收益。6、理疗方法：卡瓦格博藏秘三维疗法操作简便易行，让您轻松的开展理疗活动。7、投资规模：上万元至数千万万元的投资规模，均可让您获得超值的利润回报，无论投资规模的大小，都能为你量身定做一款适合您的理疗馆投资方案。8、市场前景：痛症、皮肤病、妇科炎症、痔疮、高血压等疾病的普遍性，不易治疗性，反复发作的特点，决定了庞大的市场份额及景。9、治疗方案：灵活的理疗方案决定了灵活的收费标准，参见《藏药三维疗法》及《收费标准》。10、管理模式：严谨易行的理疗馆经营管理模式，让你轻松管理您的企业。11、种植基地：上规模，标准化的藏药原料引种驯化及种植基地，有力的保障了理疗产品所需的藏药原料。能给您提供充足的理疗产品。12、先进的生产厂房及藏药生产设备：提供安全性高、疗效好的卡瓦格博牌系列藏药产品。市场保护：藏药理疗馆有一整完整并行之有效的市场保护措施，保证了在你区域内你是独一无二的藏药理疗馆的加盟店经营者。三、企业理念：务实诚信服务共赢四、企业管理：1、管理团队：藏药理疗馆医疗团队的核心任务是筛选整理出更安全高效的特色藏药理疗产品,整合现代理疗和传统理疗的优势, 推出适合现在藏药理疗消费需求的理疗项目,提供给贵方;对贵方人员进行系统的藏药理疗知识及理疗馆管理办法培训。2、员工管理：服务意识员工在服务过程中以下五点：【心】SMILE微笑欢迎发自内心，要用微笑和目光迎接顾客。【诚】恳的介绍：向客人诚恳的介绍“藏丹灵”的理疗服务，才能自在地与客人互动。【专】业的解说：必须了卡瓦格博藏秘三维疗法特色及卡瓦格博牌藏药系列产品的药理药效，并观察顾客的需求，解说过程中尽量使用专业术语。【问】的技巧，常询问顾客意见，确定每个服务能合乎顾客期待。【送】完成前面四阶段，最后还必须让顾客满意欢喜的离开，并期待下次的光临。行业意识●宾客至上意识●必须时刻站在客人的利益处理问题●如何理解“客人永远是对的”对待顾客的两个基本意识理疗馆的服务质量是由每个员工专业来共同塑造的，即使其它员工表现出色，但只要其中的任何一个员工表现恶劣，都会使理疗馆的形象受到严重的损害。因此所有员工应努力提高自己的服务水平，服务技能和服务态度，不因自己的服务上的过失，断送其它员工辛苦的劳动成果。藏药理疗馆的任何