学生毕业设计(论文)评审表--试论无线市话业务发展战略选择.docVIP

学生毕业设计（论文）评审表 学生毕业设计（论文）终稿(由学生填写)： 试论无线市话业务发展战略选择 唐 燕 内容提要：本文采用战略管理相关理论对无线市话业务（即“小灵通”）的战略选择和市场开发进行探讨。简述了无线市话业务内涵及国内外发展现状；对无线市话业务内外部环境进行分析；对目前无线市话市场消费需求进行了调查；在此基础上制订了差异化营销策略、灵活的价格策略及多元化的分销渠道策略。以期对相关电信运营商在其他中小城市发展无线市话业务，制定战略方案和市场策略时提供一定的参考。 关键词：无线市话 发展战略 小灵通 　1998年邮电分营后，中国电信运营体制发生了重大变化。在中国电信改革重组的浪潮中，原有电信一分为四，过去重点发展的移动电话、寻呼等业务，已全部分离出中国电信，从而使中国电信的业务收入受到了严重影响。面对严酷的现实，中国电信站在世界个人通信技术和市场开拓的前沿，在对未来个人通信方式全面分析和对通信消费市场深入调查的基础上，决定重新调整经营思路和市场战略，提出利用现有的城市电话交换网络开发增值业务，大胆推出固定电话和移动电话相结合的便携式小灵通移动市话。 一、无线市话业务发展现状 （一）无线市话业务概念及内涵 　无线市话是利用90年代先进的微蜂窝技术开发出来的一种无线接入网，它将固定电话传输技术与无线接入传输技术相结合，利用固定电话的交换传输资源，以无线方式提供给一定