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河南公务员面试真题及答案　　【参考答案】　　铺垫：表明自己的观点。　　沟通交流是人与人之间思想与感情传递的过程，但因为个体差异和身份地位、等级不同，人与人之间的交流是需要技巧的，我认为应该这样沟通交流。　　答案主体内容：简要阐述沟通的意义，结合自身的做法阐述如何正确沟通。　　首先，沟通交流的首要原则是真诚和尊重。人与人之间是平等的，不管身份、地位、等级如何不同，如果不遵循以上沟通交流的原则，则不会取得良好的沟通效果。　　其次，人与人之间沟通交流还应该掌握一定的技巧，特别是对于层次不同的人群，必须有不同的沟通交流方式。我在平时的工作和生活中是这样做的：对领导和长辈，以聆听为主，尽量不与之争辩;对同事和朋友，抱着谦虚的态度，以互相探讨、交换意见为主，可以适当辩论;对于下属和晚辈，以关怀爱护为主，适时以委婉的口吻给予一些建议和意见。三国时期，当威望极高的周瑜手掌兵权时，吴王孙权不惜屈居尊驾，亲自到周府道歉并亲手送上大都督兵符，用其宽阔的胸怀感动了周瑜，才使东吴可以与魏蜀抗衡三十余年。　　总结：再次明确观点。　　总之，只要我们抱着一颗真诚的心，用爱心去构筑信任的平台，搭起沟通的桥梁，问题自然会迎刃而解。　　【老师点评】　　此题为表达观点型之肯定观点型的变异，答题时增加具体做法的内容即可。　　【参考答案】　　铺垫：表明立场。　　机会面前人人平等，我想我属于第二种人，原因如下。　　答案主体内容