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2015年中级经济师人力资源重点总结笔记 人力资源第一部分 第一章 组织激励 1、目标管理 四要素目标具体化参与决策限期完成绩效反馈①它符合双因素理论的主张：即提高工作本身的激励作用，给与员工成长、承担责任和参与决策的机会。 ②从ERG理论看：参与管理有助于满足员工对责任、成就感、认同感、成长以及自尊的需要。 4、绩效薪金制 种类：绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。—目标理论 理论基础：俄亥俄模型（工作取向和关系取向）、激励的期望理论 4、路径—目标理论 领导行为（4种）：指导式、支持型、参与式、成就取向式 5、路径—目标理论 权变因素： （1）下属控制之外的环境因素：工作结构、正式的权力系统、工作团队 （2）下属的个人特征：经验、能力、内外控 6、权变理论（费德勒）领导方式： （1）工作取向：领导者主要关心工作 （2）人际取向：领导者乐于和同事形成良好的人际关系 7、权变理论（费德勒）情景维度： （1）领导与下属的关系：下属对领导者的信任、信赖和尊重的程度 （2）工作结构：工作程序化、规范化的程度 （3）职权：领导者在甄选、训练、调薪、解聘等人事方面有多大的影响力和权力 8、权变理论（费德勒） 不同领导风格在不同情景下的效能： 情景类型 一 二 三 四 五 情景维度 上下级关系 好 好 好 好 坏 工作结构 高 高 低 低 高 职权 大 小 大 小 大 领导效能